Болезни при беременности 

Что такое характеристика на сотрудника. Краткая характеристика деятельности предприятия


Отчет о прохождении производственной практики

Введение 3

1. Краткая характеристика предприятия 7

2. Организационная структура подразделения практики 11

3. Должностные обязанности практиканта 12

4. Описание технологии деятельности на рабочем месте 13

Заключение 17

Список литературы 19

Приложения 20

Введение

Как отмечают аналитики компании «Кейтеринг Консалтинг», кейтеринг для России, отрасль довольно молодая, вместе с тем активно развивающаяся. Первые российские рестораны выездного обслуживания появились в начале 90-х годов прошлого столетия. Таким образом, на сегодняшний день история кейтеринга в России насчитывает около 20 лет. Все эти годы услуга развивалась преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге. В других крупных городах страны рынок кейтеринга ровно на 10 лет моложе. Другими словами, отрасль находится в самом начале своего формирования.

С осени 2008 года многое изменилось в структуре кейтерингового спроса и предложения. Самым обширным по праву можно считать средний ценовой сегмент. Также неплохо оформилось до кризиса премиальное предложение. В то же время качественного экономичного предложения как не было, так и нет. Даже кризис не спровоцировал его появление. Спрос на высокое премиальное предложение почти не изменился, а рынок корпоративных мероприятий (в основном средний и верхний средний ценовые сегменты) уменьшился, по оценкам участников рынка, на 35-50%, заставляя его игроков вести более гибкую ценовую политику. Некоторые откровенно демпинговали, жертвуя качеством и не очень задумываясь над тем, к чему это приведет их самих.

В работе ресторанов выездного обслуживания довольно ярко выражена сезонность и до 25-35% годовых продаж компании делают в декабре. Примечательно то, что число мероприятий, которые компании обслужили в декабре 2009 года, по сравнению с декабрем 2008 года, увеличилось на 20-250%.

Но не для всех компаний перемены были одинаково позитивными. Так, пионер кейтеринга в России – французская фирма «Potel&Chabot», открывшая свой офис в Москве в 1986 году, продала свои российские активы старейшему французскому гастрономическому дому «Hediard». Как часто бывает в периоды нестабильности: кто-то уходит с рынка, а кто-то, напротив, начинает работать в новой для себя отрасли, расширяя сферу деятельности.

Примечательно, что событийный кейтеринг сегодня не видится таким же выгодным, как это было десять-двенадцать лет назад. Не наблюдается большого количества стационарных ресторанов, развивающих эту услугу в качестве дополнительной. Понятно почему: участники рынка сейчас стоят перед вопросом серьезного повышения собственной эффективности, а это задача не из простых. Можно с уверенностью сказать, что абсолютно всем кейтеринг-компаниям, так или иначе, пришлось произвести в своей работе серьезные изменения за последние два года. Все, как один, всерьез взялись за сокращение постоянных издержек, многие задумались о более четком позиционировании своего предложения. И это правильно с точки зрения качественного развития рынка.

Кризис, безусловно, обострил необходимость поиска новых возможностей, которые ранее по тем или иным причинам оставались не использованными. Практически всем ресторанам выездного обслуживания пришлось гораздо более активно работать с частным заказчиком. А также развивать такие услуги, как самовывоз заказчиками готовых блюд, доставка закусок на место проведения мероприятия без обслуживания, аренда банкетного оборудования и т.д.

При этом, надо отметить, большинство компаний премиального сегмента чувствуют себя достаточно уверенно и видят для рынка в целом хорошие перспективы. Некоторые даже стали более широко использовать атрибуты премиальной услуги для привлечения новых клиентов. Так, например, «Сити-Кейтеринг» в кризисный период для ознакомления с качеством предлагаемых блюд активно предлагает бесплатные дегустации – как выездные, так и проводимые в специальном show-room в офисе компании. В «Concord Catering» говорят, что в настоящий момент практически любому из клиентов готовы предложить использование дорогих коллекций посуды, стекла и текстиля в оформлении мероприятия. Здесь каждый использует свое конкурентное преимущество, и для любой компании важно его осознавать.

К вопросу о конкурентных преимуществах, если эксклюзивное оборудование – бесспорное преимущество «Concord Catering», утонченный подход к обслуживанию и презентации блюд – конек «Сити-кейтеринг», а 200-летний опыт обслуживания королевских домов Европы – багаж французской «Potel&Chabot», то большинство кейтеринг-компаний пока не способны сколько-нибудь внятно заявить о своем конкурентном преимуществе. Подтверждением тому служат коммерческие предложения ресторанов выездного обслуживания, за редким исключением, одинаковые. Это касается и формы, и содержания.

По данным «Кейтеринг Консалтинг», на сегодняшний день маркетинговая активность не стала более агрессивной. Акцент сделан на точечную работу с клиентами и персонифицированный подход к запросам и ожиданиям заказчиков. Другими словами, центром внимания руководства кейтеринговых компаний стали отделы по работе с клиентами. Обязательным требованием теперь является клиентноориентированный сервис – с момента принятия первого звонка и до завершения обслуживания мероприятия. Затраты на привлечение нового заказчика зачастую в десять раз превышают затраты на поддержание лояльности постоянных клиентов. И тут приходится идти на уступки, предоставлять индивидуальный сервис, отвечать на нестандартные запросы и всегда превосходить ожидания. Заказчики стали больше обращаться в кейтеринговые компании напрямую, однако, с другой стороны, масштабы мероприятий стали скромнее. При том, что московский рекорд по масштабу банкетного обслуживания – это 11000 гостей, в последние два года мероприятия с численностью даже в 1,5-2 тысячи персон проводятся довольно редко. Достаточно взглянуть на свежие портфолио кейтерингов, выложенные на интернет-сайтах и иногда включаемые в состав коммерческих предложений. Размах и масштабы мероприятий двух- или трехлетней давности остаются пока только воспоминаниями. Вместе с тем нельзя не отметить, что 2009 год все-таки заметно отличался от 2008, количество обслуживаемых мероприятий выросло в среднем на 10-20% 1 .

1. Краткая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Улей Кейтеринг» существует на рынке с 2000 года и является одной из первых компаний, работающей в сегменте «премиум».

За это время компания провела множество кейтеринг-мероприятий самого высокого уровня. Упоминания заслуживают Russian Fashion Week (2004), Московский Фестиваль яхт (2005), Венские балы в Москве (2006-2009), Rolex Polo Cup (2007), Русский бал в Баден-Бадене (2007), презентации Carrera y Carrera и Audi (2007), чемпионат мира по хоккею IIHC (2007), финал кубка УЕФА в Москве (2008), Московский бал в Вене (2008), Elle Style Awards (2008), Кубок Кремля по теннису (2008), Открытие Центра современной культуры «Гараж» (2008), Евровидение (2009).

К омпания была создана на базе ресторана «Улей», от которого переняла основные принципы работы:

    индивидуальный подход к каждому клиенту,

    эксклюзивность предоставляемых услуг,

    нестандартный подход к решению задач клиента.

Еще одна особенность – возможность обслуживания большого количества гостей – до 5-6 тысяч человек без рассадки и до 3000 – при организации банкета.

Особая гордость «Улей Кейтеринг» - это кухня: богатейший ассортимент блюд, выполненных в самых различных кулинарных традициях мира, десятки вариантов оригинальных анимационных станций, позволяющих готовить еду на глазах у гостей, обширная винная карта.

Бренд-шеф компании – Мишель Лога – работает в ресторанах столицы с начала 90-х гг 2 .

Таким образом, основные услуги:

    организация банкетов;

    организация фуршетов и «шведских столов»;

    организация пикников и барбекю.

Дополнительные услуги:

    анимированные шоу;

    бармен-шоу;

    шоу-кукинг;

    ледяные скульптуры;

    шоколадные композиции;

    флористические композиции и др.

Структура предприятия представлена подразделениями бухгалтерии, маркетинга, управления персоналом, закупок, склада, организации мероприятий, кухни, обслуживания (официанты, бармены, посудомойки и пр.), транспорта. Организационная схема приведена на рис. 1.

Как известно из теории, организационная структура – совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач. По сути, организационная структура определяет распределение полномочий и ответственности внутри организации. Как правило, отображается в виде графической схемы, элементами которой являются иерархически упорядоченные организационные единицы (подразделения, должностные позиции). Наиболее часто используемые организационные структуры: линейно-функциональная, матричная, дивизиональная.

Когда предприятие начинает свою работу, количество сотрудников еще небольшое, целесообразно использование линейно-функциональной структуры. Генеральному директору непосредственно подчиняются главный бухгалтер, начальник отдела маркетинга, начальник отдела закупок, начальник отдела продаж (закупки и продажи нередко объединяются в один отдел) и т.п. Они, в свою очередь, могут иметь своих непосредственных подчиненных. Например, начальник отдела маркетинга – старшего специалиста по исследованию рынка, старшего специалиста по рекламе, старшего специалиста по PR и т.п.

По мере роста масштабов предприятия линейно-функциональная структура может начать мешать оперативной и рациональной работе. Не должно быть слишком большой цепочки начальников, слишком большого количества отделов в подчинении у одного начальника. В теории организации называются определенные нормы управляемости, однако, предпочтительнее их установление с учетом индивидуальной специфики конкретного предприятия 3 .

Отметим, что организационная структура ООО «Улей Кейтеринг» имеет линейно-функциональный тип, который с 2000 г. и по сей день не менялся, хотя размеры предприятия выросли. По состоянию на 2009 год в компании было занято около 30 штатных работников.

Дирекция

Анализ ассортимента и качества офисной мебели

2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия. Основные виды деятельности

Месторасположение фирмы ООО "Арсенал": г. Новосибирск, ул. Кропоткина, 205.

Организация занимается следующими видами деятельности

Оптовая и розничная торговля;

Производство и реализация офисной мебели;

Открытие собственных магазинов;

При осуществлении хозяйственной или иной деятельности предприятие может от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права, заключать договора, быть истцом и ответчиком в суде и арбитраже, совершать в стране и за рубежом в установленном порядке сделки, осуществлять иную деятельность в соответствии с действующем законодательством, прекращение деятельности предприятия может осуществляться в виде его ликвидации и реорганизации.

Обязанности и функции работников приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 Обязанности и функции сотрудников

Наименование должности

Численность

Обязанности, функции

1. Генеральный директор

Осуществление управления фирмой, постановка и решение стратегических задач, стратегическое управление

2. Директор по экономике и финансам

Экономическая стратегия фирмы, финансовая политика фирмы, учет и контроль финансовых потоков.

3. Коммерческий директор

Осуществление управления сбытом и снабжением фирмы, новации по продвижению товара

4. Главный бухгалтер

Бухгалтерская отчетность, контроль за движением денежных средств, работа с внебюджетными фондами

5. Экономист

Экономический анализ, планирование деятельности фирмы, ценообразование

6. Специалист по маркетингу (сбыт)

Руководство системой сбыта продукции, контроль за запасами, координирует работу по реализации

7. Специалист по маркетингу (снабжение)

управление снабжением, заключение и контроль за выполнением договоров на поставку товаров, исследование рынка, заказы и планирование ассортимента

8. Программист

Настройка компьютерной сети, контроль за бесперебойной работой компьютеров, внедрение новых программ

9. Бухгалтер

Начисление и выдача зарплаты, осуществляет учет поступления и расходования материальных средств предприятия

10. Товаровед

Учет товаров, своевременное извещение о нехватке товаров, координирует работу торговых точек

11. Кредитный контролер

Координирует работу торговых представителей, заполнение путевых листов, выбор вида транспорта (собственного или привлеченного)

12. Менеджер по продажам

Работа с покупателями, объяснение клиенту необходимости приобретения товара, его коммерческую выгоду

13. Зав.складом

Управление работой складского хозяйства (состояние складов, организация складских работ, сохранность продукции, организация входного и выходного контроля ее качества)

14. Кладовщик

Отпуск товаров со склада, контроль за качеством товара, прием товаров на складе

15. Кассир

Учет прихода и расхода наличных денег на фирме

16. Грузчик

Погрузка, разгрузка и перемещение товаров

17. Водитель

Доставка товаров к потребителю и на предприятие

18. Секретарь

Документооборот

19. Зав.хоз

Руководит всей хозяйственно-бытовой частью предприятия, координирует работу уборщиц

20. Уборщик

Следит за чистотой помещений

21. Торговые представители

Сбыт продукции

Рис. 5. Целевой портрет организации

Цели анализируемой организации - это повышение конкурентоспособности, завоевание позиций лидера на рынке, более полное удовлетворение запросов потребителей продукции, реализуемой предприятием, обеспечение ежегодного прироста прибыли предприятия, увеличение объемов продаж. Целевой портрет фирмы представлен на рисунке 5.

На предприятии имеется необходимая материальная база: компьютеры, оргтехника, программное обеспечение.

Система информационного обеспечения: предприятие в работе использует систему "Интернет". Информация из этой системы обладает достаточной полнотой, достоверностью и оперативностью. Также для анализа работы и учета на предприятии используются формы бухгалтерской отчетности.

Управление информацией на предприятии проводится на базе 1С-Предприятие "Торговля+Склад" 7.7. В системе "1С:Предприятие" существуют три основных компонента: "Оперативный учет", "Расчет" и "Бухгалтерский учет", в которых реализуются соответственно три основных механизма обработки информации. Надо заметить, что компонентная модель "1С:Предприятие" строится не по разделам учета (таким как касса, банк, материалы, товары и т.д.), что обычно имеет место в так называемых комплексах АРМ, а по сути механизмов обработки информации. "Бухгалтерский учет", как и любой другой компонент системы "1С:Предприятие", может работать автономно или совместно с другими компонентами. "1С:Бухгалтерия" предоставляет пользователям весь стандартный набор сервисных возможностей системы "1С:Предприятие".

Мебель фирмы ООО "Арсенал" выставляется на рынок в соответствии с ценовым соседством конкурентов по ходу движения покупателя по следующим принципам, как представлено на рисунке 6.

Рассмотрим некоторых конкурентов ООО "Арсенал"" на рынке офисной мебели.

Всего в Заельцовском районе г. Новосибирска производством и продажей офисной мебели занимается более 15 фирм. Можно выделить четырех основных конкурентов:

1 ООО "Союз-Регион".

Фирма имеет 3 магазина. Увеличение объема сбыта достигается путем открытия магазинов в разных районах города. Фирма предоставляет право выбора материала обивки, варианта комплектации. Цены выше, чем у ООО "Арсенал" примерно на 10%. Фирма ООО "Союз-Регион" участвует в мебельных выставках. Продукция фирмы, а именно, комплект "Аквилон" - лидер по уровню продаж в мебельном магазине на Красном проспекте. Бесплатной доставки мебели нет.

2 ООО "Адория".

Фирма имеет салон на ул. Кавалерийская. Фирма предоставляет право выбора материала обивки (около 60 видов тканей), варианта комплектации. Цены выше, чем у ООО "Арсенал" в среднем на 5%. Фирма предоставляет разнообразную качественную продукцию. Бесплатная доставка мебели есть.

Фабрика предоставляет 15 наименований качественной и разнообразной мебели. Объем выпуска - 300 комплектов офисной мебели в год. Продукция реализуется через мебельные магазины. Цены выше, чем у ООО "Арсенал" в среднем на 15% (из-за торговой наценки). Выбора обивки нет, бесплатной доставки мебели нет.

4 ООО "АльфаСиб Сервис".

Фирма имеет два магазина-салона в Калининском и Заельцовском районах. Ассортимент продукции - небольшой. Большого выбора обивки нет. Цены выше в среднем на 5%. Бесплатная доставка мебели есть.

Сравнительная характеристика фирмы ООО "Арсенал" и фирм- конкурентов приведена в таблице 2.2.

Сравнительная характеристика проводится по бальной оценке, минимальный бал - 1, максимальный - 10.

Таблица 2.2 Сравнительная характеристика метельных фирм

Область сравнения

ООО "Арсенал""

Конкуренты

ООО "Союз-Регион"

ООО "АльфаСиб Сервис"

2. Размещение

3. Продукция

Итого количество баллов

Данная таблица показывает, что фирма опережает своих конкурентов по уровню предоставляемых услуг и по уровню цен. Надо заметить, что в целом качество продукции, количество предоставляемых услуг несильно отличается от качества продукции и количества предоставляемых услуг фирм-конкурентов, поэтому увеличение объема продаж фирма может достичь путем выхода на новые рынки.

Анализ и развитие системы оплаты труда на предприятии

Открытое акционерное общество "Альметьевский трубный завод" (в дальнейшем ОАО "АТЗ") учреждено в соответствии с Указом Президентом Республики Татарстан "О мерах по преобразованию государственных предприятий...

Анализ производственного цикла в изготовлении продукции предприятия и пути его совершенствования (на примере системы СПУ Филиала ИТПМ СО РАН "Опытный завод")

В 1957-1959 гг. при образовании Сибирского отделения Академии наук СССР, совет Министров СССР принял решение об организации в составе Отделения опытно-экспериментального завода...

Анализ производственных запасов предприятия на примере ОАО "ТФК "КамАЗ"

Открытое акционерное общество «ТОРГОВО-ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «КАМАЗ», в дальнейшем именуемое «Общество», создано в соответствии с законодательством Российской Федерации (РФ)...

Анализ себестоимости продукции предприятия

Основной деятельностью ООО "Ямашское УТТ" является бесперебойное обеспечение заказчиков техникой (оказание транспортных услуг). Основными заказчиками являются: - структурные подразделения ОАО "Татнефть" в лице НГДУ "Ямашнефть"...

Анализ финансовой устойчивости организации в рыночных условиях на примере ОАО "Виктория"

финансовый устойчивость отчетность кредитоспособность ОАО "Виктория" с 1965 года производит хлебобулочные и кондитерские изделия высокого качества...

Анализ эффективности использования основных средств ОАО "ВКШТ"

Открытое акционерное общество «Витебский комбинат шелковых тканей» - старейшее предприятие текстильной отрасли республики. В 1949 году началось строительство шелкоткацкого цеха при существующей резино-тесемочной фабрике...

Издержки производства и пути их снижения

Открытое акционерное общество по специальному подземному строительству Фирма "Горняк", именуемое в дальнейшем "Общество", было создано как Акционерное общество открытого типа «Горняк» (Регистрационное свидетельство № 1195 серии ЛР от 19.10.1991г.)...

Методологические и практические вопросы наличия и эффективности использования основных средств на предприятии

Общество с ограниченной ответственностью "АлкаД" (ООО "АлкаД" создано в соответствии с Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", Гражданским кодексом РФ и иным действующим законодательством...

Планирование научно-технического развития предприятия

Бугульминский механический завод ОАО «Татнефть» - одно из ведущих предприятий страны, выпускающее оборудование для нефтегазодобывающей, нефтегазоперерабатывающей, нефтехимической и энергетической промышленности...

Применение нормативного метода планирования, учета и калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг) для выявления путей снижения себестоимости продукции

Предприятие «Дирекция по обслуживанию пассажиров » - Калининградской железной дороги - филиала ОАО «Российские железные дороги» зарегистрировано в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 585 от 18 сентября 2003 года...

Рентабельность предприятия "Минскжелдортранс" (Минская механизированная дистанция погрузочно-разгрузочных работ)

Статистический анализ прибыли и рентабельности ООО "Параллель" за 2011-2012 гг.

ООО «Параллель успешно работает на метизном рынке с 2002 года. Офис и склады компании «Параллель» расположены при въезде в г. Орел со стороны г. Москвы. Производственная площадка находятся в 5 км от офиса на территории индустриального парка «Орел»...

Управление инновационными проектами на предприятии на примере ОАО НПК "Уралвагонзавод"

ОАО НПК "Уралвагонзавод" является крупнейшим государственным оборонным предприятием, главным поставщиком военной техники для вооруженных сил и грузовых вагонов различного назначения для железнодорожных магистралей страны...

Характеристика ЗАО НИИ "Компания Х"

Учитывая структуру подразделений, техническую оснащённость и укомплектованность специалистами для разработки всех частей проекта...

Ценовая политика организации (предприятия)

Общество с ограниченной ответственностью «Осита» - фирма по продаже одежды. Фирма «Осита» осуществляет продажу молодёжной одежды...

Деятельности. В рамках статьи будет рассмотрено, что должно в ней быть, и небольшой пример составления.

Общая информация

Характеристика предприятия (краткая) нужна в тех случаях, когда проводится оценка деятельности предприятия. Для получения наилучшего представления о реальном положении дел нужно знать, как её правильно составить. Студенты экономических специальностей обычно в этом тренируются, описывая компанию или предприятие, где они проходят практику. Поэтому в случае желания проверить, насколько труд соответствует стандартам, можно обратиться к учащимся. При этом следует отметить, что любая краткая экономическая характеристика предприятия обладает общими пунктами, что могут быть применены к произвольной организации. Как же происходит составление? Для этого необходимо руководствоваться планом.

Наброски пошагового руководства

Поскольку нас интересует краткая характеристика предприятия, пример этого документа будет разбит на отдельные составляющие по всей статье и пунктики будут приводиться с пояснениями. Первоначально необходимо получить данные про структуры компании, её юридические данные и экономические показатели. Для начала составляется краткое описание субъекта, в котором указывается его правовая форма, время основания и другие подобные данные. После этого необходимо описать цель работы предприятия и его мощности. При этом следует учитывать влияющие на него обстоятельства. К таковым относят внешние факторы, характер оказываемых услуг или вид продукции и её специфика. Здесь проводится большая и сложная работа, во время которой проверяется хозяйственная деятельность. Зависимо от выдвигаемых требований реализация может отличаться для отдельных организаций. После проведения такой подготовки следует заняться анализом деятельности самого предприятия (или нескольких его направлений, что являются основоположными с точки зрения существования).

Подведение итогов проверки

Краткая предприятия должна содержать в себе главные показатели функционирования компании и финансовые результаты как минимум. Также в ней может быть не только анализ и описание основного производства, но и его подсистем, филиалов и иных структурных единиц, что имеют отношение к компании. Это в первую очередь касается крупных предприятий. В таких случаях предстоит разобраться в сложной организационной структуре, в которую входит производственная деятельность, многочисленные управленческие и аналитические отделы, службы сбора информации, распределения материалов и финансов, а также другие подразделения.

Зачем давать характеристику?

Это необходимо для того, чтобы проанализировать деятельность предприятия и выявить его проблемные зоны. Ведь от слаженности работы его подразделений зависит качество работы любой организации. Здесь такая ситуация, что постоянно следует стремиться к оптимуму. Поэтому следует следить за соответствием роботы установленным целям и за условиями производства. Когда составляется характеристика предприятия краткая, то для облегчения выполнения задания можно составить схему структуры субъекта При этом следует описать обязанности и функции не то что отдельных подразделений, но и звеньев. После этого оценивается эффективность работы каждой структурной единицы путём вычисления необходимых для этого показателей. Особенное внимание здесь нужно уделить обеспеченности В данном случае интерес предоставляет их квалификация, уровень подготовки, текучесть кадров (и их причины) и эффективность управления ими. При этом выделяется структура трудовых ресурсов. Обычно говорят об обслуживающем персонале, служащих, специалистах, рабочих и руководителях. Также характеристика должна содержать в себе описание стратегии дальнейшего развития и приспособления к современным существующим условиям.

Полезные данные

Характеристика предприятия краткая должна содержать в себе и оценку состояния субъекта экономической деятельности на текущий момент, его уровень развития и жизнеспособности. Благодаря этому можно получить полезную информацию о рациональности поддержания данного предприятия. Но наибольшее внимание должно быть уделено именно анализу экономической деятельности компании, которые базируются на основных показателях. К таковым относят валовую и чистую прибыль, текущие затраты и экономический эффект. При желании могут быть добавлены отдельно ещё некоторые показатели. Благодаря такому обобщающему подходу получается полная оценка деятельности предприятия. А уж где будут использоваться эти данные - это отдельный вопрос. В качестве небольшого примера будет рассмотрена краткая характеристика предприятия ООО (общества с ограниченной ответственностью).

Описательная часть

Что здесь должно быть? Характеристика предприятия краткая включает в себя название организационной формы собственности (то есть в данном случае это общество с ограниченной ответственностью) и адрес. После этого следует указать, что же является основной деятельностью для компании. После этого указывается, что она действует согласно законодательству Российской Федерации и своему статусу. На их основании ведётся хозяйственная деятельность, а конечной целью является получение прибыли. После этого следует указать основные виды деятельности. Но нечто подобное было несколькими предложениями ранее, верно? Зачем ещё раз писать? Дело в том, что первоначально указывается область действия, а потом идёт конкретика. Так, можно написать, что основная деятельность - это строительство, а виды - это ремонтные и монтажные работы и тому подобное. Также следует отметить основные цели. К таковым можно отнести сохранение фирмы и её развитие, насыщение рынка высококачественными услугами или товарами, максимизация получаемой прибыли предприятия и улучшение уровня благосостояния работников.

Практическая часть

После этого внимание можно уделить существующим задачам. В качестве таковых можно привести желание более эффективно использовать доступные производственные мощности, увеличивать объем оказания услуг и тому подобное. В качестве дополнения можно указать, что компания - это юридическое лицо, у которого есть расчетные счета, баланс, печать, имущество. В качестве последнего могут фигурировать определённые материальные ценности и/или финансовые ресурсы, которые являются её собственностью. Также можно уделить внимание и тому, какой организационный распорядок здесь существует. Это относится и к специфике работы персонала, и к тому, кто является высшим органом управления. Так, учитывая, что мы рассматриваем общество с ограниченной ответственностью, то здесь таковым будет собрание учредителей. Также можно затронуть организационные вопросы относительно системы финансово-экономической службы, кадрового и бухгалтерского отдела и иных составляющих структурных единиц.

Заключение

Вот нами и было рассмотрено, что собой представляет краткая организационная характеристика предприятия. Для получения необходимого минимума информации можно расписать две приведённые выше части примера. При желании можно сделать и более детальный анализ, но помните, что это составляется краткая организационная характеристика предприятия. Поэтому излишне расписывать всё в деталях здесь не нужно.

Составление характеристики предприятия напрямую зависит от цели написания, которой может быть разработка стратегии развития организации, формирование у инвестиционных лиц представления о фирме, определение эффективности работы персонала и т.д. Какова схема такой характеристики?

Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как написать характеристику на предприятие" Что такое финансово-хозяйственная деятельность Как писать характеристику, образец Как написать характеристику для награждения

На бланке предприятия дайте его краткую историческую справку. Здесь можно указать дату основания, первоначальные задачи, структуру, основные этапы развития организации, отметить ответственных и добросовестных работников, перечислить государственные награды, почетные грамоты и объявленные благодарности сотрудникам.

Укажите организационно-правовой форму собственности (муниципальная, индивидуальная, государственная, открытое акционерное общество, акционерное общество закрытого типа, объединение с филиалами и т.п.).

Перечислите и проанализируйте все виды деятельности предприятия. В зависимости от ее направления выберите основные положения анализа. Например, предприятие специализируется на продаже оргтехники и предоставляет услуги по ее доставке и установке частным и юридическим лицам, т.е является многопрофильным. Опишите весь ассортимент товаров и услуг (продажа компьютеры, принтеры, факсы, средства связи, ремонт компьютеров, доставке всех видов оргтехники, установка программ и т.п.). В анализ войдут изучение спроса, конкурентоспособности товара, финансовой стороны данных видов деятельности и т.д.

Опишите цели, задачи и масштабы деятельности предприятия на момент написания характеристики. Для этого вам необходимо охарактеризовать внешние факторы (например, изучить рынок сбыта), а также специфику услуг и товаров.

Рассмотрите структуру штата работников. Охарактеризуйте организационную структуру управления предприятием: категории персонала, занятого в организации, и их иерархию (руководители, служащие, специалисты и т.д.), методы управления коллективом (технология поиска персонала, методики проведения собеседований, тестирований кандидатов на вакантные должности, знакомство с должностными обязанностями, управление мотивацией персонала и т.д.), а также оцените уровень квалификации работников и текучесть кадров.

Укажите дату составления. Поставьте подпись и ее расшифровку.

Другие новости по теме:

В учебных заведениях студенты должны проходить практику на предприятиях и в организациях по своей специальности. После окончания практики руководство предприятия должно составить и написать на каждого студента характеристику и отзыв. Этот момент вызывает больше проблем, чем сама практика, возникают

Если руководством предприятия принято решение о награждении работника, сотрудникам отдела кадров или его непосредственному начальнику необходимо написать характеристику на данного сотрудника. Хотя текст этого документа составляется в произвольной форме, основные правила его написания все же

Характеристика предприятия может потребоваться как приложение к отчету о его деятельности или к справке для потенциальных инвесторов. Она формирует представление о деятельности самого предприятия и эффективности работы управляющего им персонала. Форма такой характеристики произвольная, но лучше

В условиях рынка руководителю любого ранга на том или ином уровне приходится представлять свою организацию. При этом важно грамотно подготовить ее полноценное описание. Особенно актуально последовательно систематизировать важнейшие сведения о предприятии при бизнес-планировании: партнеры и

За время работы на предприятии у работника выявляются определенные личностные и деловые качества, оценка которых дается в производственной характеристике. Если она внутренняя, то целью характеристики является перевод работника на другую должность, поощрение, взыскание, направление в командировку и

По завершении практического курса на предприятии, студент должен подготовить отчет для учебного заведения и представить характеристику с места работы. Такой документ может быть составлен непосредственным руководителем практики, иногда его составляет кадровик. Оформление характеристики для

В высшем учебном заведении при написании дипломного проекта (работы), производственной (преддипломной) практики студенту необходимо написать характеристику предприятия, на котором проходит практика, либо на основе деятельности которого пишется диплом. Как правильно и грамотно составить

Рекламные мероприятия, презентации, выход на новый рынок, имиджевые публикации в прессе – для решения подобных задач необходима качественная и детальная характеристика деятельности компании. Объективная оценка работы предприятия - неотъемлемый элемент корпоративной культуры, на которой базируется

Руководителям любых рангов периодически требуется представлять свою организацию. Для этого, прежде всего, необходимо составить ее полноценное описание, чтобы заинтересовать в сотрудничестве будущих партнеров и инвесторов. Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как описать деятельность организации"

Отчет по практике - это работа студента, которая объективно показывает результаты полученных теоретических знаний и практических умений в период прохождения практики на предприятии. Отзыв, или отчет по практике, пишут, как правило, либо во время её прохождения, либо после. Вам понадобится - дневник

Как писать характеристику на работника с места работы + образцы характеристик

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

  1. Когда нужна характеристика;
  2. Какие характеристики бывают;
  3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции, будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.

Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.

Как правильно написать характеристику

Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.

  1. Название. В нашем случае это «характеристика».
  2. Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
  3. Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
  4. Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
  5. Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
  6. Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
  7. Информация о том, проходил ли работник повышение квалификации, получал ли доп. образование.
  8. Информация о взысканиях (если они имелись).
  9. Информация о служебных навыках работника, его умениях.
  10. Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).

Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.

Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.

Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.

У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.

В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.

Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.

Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.

В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.

Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.

В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.

Производственная характеристика

В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.

Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.

К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:

  • При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
  • В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
  • Отразите наличие взысканий и награждений работника;
  • Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.

Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.

В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.

Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.

На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.

Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.

Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.

Характеристика для награждение почетной грамотой

Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.

В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.

Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.

Квалификационная характеристика

Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.

Такая характеристика содержит в себе:

  • Описание значения профессии;
  • Условия труда;
  • Психологические и физиологические нюансы профессии;
  • Требования к подготовке специалиста.

Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.

Чего лучше не делать при подготовке характеристики

Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:

  1. Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера . Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
  2. Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной . Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
  3. Контролируйте свою грамотность . Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.

Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.

Уже подписаны более 6 000 человек.

Получайте самые свежие статьи.

Как зарабатывать.ру - Копирование материалов строго запрещено.