Интенсивность труда и нормирование. Интенсивность труда как критерий разработки оптимальных нормативов

Интенсивность работы

intensity of work


Большой англо-русский и русско-английский словарь . 2001 .

Смотреть что такое "интенсивность работы" в других словарях:

    интенсивность работы - fizinio darbo intensyvumas statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Sportininko organizmo funkcinių sistemų įtampos dydis, būtinas fiziniams pratimams atlikti. Fizinio darbo intensyvumą rodo suvartotas energijos kiekis per laiko… … Sporto terminų žodynas

    ИНТЕНСИВНОСТЬ ДВИЖЕНИЙ - [от лат. intensio напряжение, усиление] относительная (в сравнении с максимально возможной для данного лица) мощность выполняемой работы. Выделяются четыре основных градации И. д.: максимальная сохраняющаяся на протяжении 10 20 с; субмаксимальная … Психомоторика: cловарь-справочник

    Интенсивность - Показатель геологической или другой природной опасности, прямо или косвенно характеризующий ее разрушительную силу Источник: Рекомендации: Рекомендации по оценке геологического риска на территории г. Москвы Смотри также родственные термины: 65… …

    Интенсивность - 1. Показатель, которым измеряются «потоки«, например: годовой выпуск продукции завода, оборот запасов на складе, интенсивность движения транспорта, годовой объем потребления пищевых продуктов в стране. Применяемое в описании … Экономико-математический словарь

    интенсивность изнашивания - Отношение значения износа к обусловленному пути, на котором происходило изнашивание, или объему выполненной работы. Примечания 1. Единицу объема выполненной работы выбирают в каждом отдельном случае. 2. Различают мгновенную и среднюю… …

    Напряженность работы, производства. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

    - (франц. intensif, от лат. intencio напряжение, усиление) напряженность работы, производства, харастеризуемая мерой отдачи каждого из используемых факторов, ресурсов. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический… … Экономический словарь

    Интенсивность труда - количество труда, затрачиваемого работником за определенный промежуток рабочего времени для получения полезного результата. Определяется затратами физической, нервной и умственной энергии в единицу времени и зависит от темпа работы. Нормальная… … Российская энциклопедия по охране труда

    интенсивность промысла - Ндп. производительность промысла Величина, выражаемая отношением количества объектов водного промысла, добываемого промысловым судном, за единицу времени. Примечание За единицу времени принимают сутки промысла, час травления, цикл работы орудий… … Справочник технического переводчика

    Зависимость интенсивности отказов от времени: I период приработки; II период нормальной эксплуатации; III период старения Интенсивность отказов соотношение числа отказавших объектов (образцов аппаратуры, изделий, деталей,… … Википедия

    Интенсивность промысла - 56. Интенсивность промысла Ндп. Производительность промысла Е. Rate of fishing Величина, выражаемая отношением количества объектов водного промысла, добываемого промысловым судном, за единицу времени. Примечание. За единицу времени принимают… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Книги

  • Фигура сокрытия. Избранные работы. В двух томах. Том 1. О русской поэзии XIX и XX веков. Об истории русской художественной культуры (комплект из 2 книг) , Сендерович С.. В этом издание профессора русской литературы и средневековых исследований Корнельского университета (г. Итака, штат Нью-Йорк), посвященные прояснению отдельных текстов, особых аспектов целых…
  • Воркбук фейсбилдера. Комплекс работы над мышцами лица и шеи , Баглык Е.А.. Во всем мире сейчас развивается тенденция вести здоровый образ жизни и сохранять здоровье и красоту натуральным путем. В противовес ботоксу и филлерам есть эффективный и безопасный путь…

Среди факторов, влияющих на производительность труда, выделяют два важнейших, которые требуют особого внимания. Это интенсивность и напряженность труда.

Интенсивность труда

Интенсивность труда представляет собой ско­рость расходования человеческой энергии и измеря­ется затратами нервной и мускульной энергии челове­ка в единицу рабочего времени. Для неё харак­терны большие колебания в зависимости от характера труда и индивидуальных качеств работника, а также его отношения к труду в конкретных условиях.

Таким образом, и нтенсивность труда - степень его напряженности, величина затрат физиче­ских и духовных сил работника в единицу времени.

Интенсивность труда определяют физические нагрузки в процессе труда, сте­пень нервного напряжения при выполнении работ, сам темп работы, монотонность труда, условия труда и т.п. При росте интенсивно­сти труда возрастает и количество производимой про­дукции или оказываемых услуг, т.е. сокращается время на производство единицы продукции и растет произво­дительность труда.

При этом интенсивность труда может меняться не только под влиянием внешних факторов, но и в зависимости от желания человека и его объективных физиологи­ческих возможностей.

Выделяют следующие виды интенсивности труда :

1. физиологи­ческую , которая соответствует благоприятным услови­ям труда, когда работник в процессе трудовой дея­тельности не только не утомляется, но и самосовер­шенствуется и не наносит никакого вреда своему здоровью;

2. среднюю , которая соответствует благоприятным услови­ям труда, когда в процессе трудовой дея­тельности допускается утомляемость работника, не наносящая вреда его здоровью;

3. максимальную , которая вообще воз­можна хотя бы на короткое время.

Напряженность труда

Напряженность труда является показателем интен­сивности труда.

Напряженность труда - это степень интен­сивности труда по отношению к ее максимальной величине, принимаемой за единицу (как границы мак­симально допустимых возможностей человека).

Напряженность труда может быть различной при равной его интенсивности. Вызвано это тем, что разные работники могут работать с одинаковой ин­тенсивностью, обусловленной техникой и технологи­ей производства, но в силу недостатка опыта, сно­ровки, умений для одних труд более напряжен, чем для других работников.

Показатели производительности труда

Основными показателями производительности труда выступают:

1. Трудоёмкость – это затраты рабочего времени на производство единицы продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре выпускаемой продукции и услуг.

Трудоемкость определяется количеством труда, необхо­димого для выполнения конкретного объема работ либо изготовления конкретного объема продукции. Трудоемкость выражается в нормочасах или в фактически отработанных часах, затраченных на производство конкретной продукции.

Преимущества трудоёмкости перед другими показателями:

Отражает прямую связь между объемом производства и трудозатратами;

Позволяет увязать проблему измерения производительности труда с факторами и резервами её роста;

Позволяет сопоставлять затраты труда на одинаковые изделия в разных цехах и участках предприятия.

Выделяют:

1. техно­логическую трудоемкость , определяемую на основе учета затрат труда основных производственных рабочих;

2. трудоем­кость обслуживания , т.е. затраты труда рабочих, обслу­живающих производство в основных и вспомогательных цехах;

3. тру­доемкость управления , т.е. затраты труда руководите­лей, специалистов, технических исполнителей и прочего пер­сонала;

4. производственную трудоемкость , учитывающую затраты труда и основных, и вспомогательных рабочих;

5. полную трудоёмкость , отражающую затраты труда всех категорий персонала предприятия. Полная трудоемкость определяется путем суммирования трудоемкости всех видов затрат труда. Другими словами, трудоемкость продукции предприятия в целом определя­ется путем суммирования трудоемкости тех видов работ, ко­торые затрачиваются на ее производство.

2. Выработ­ка - это производительность труда работника, выраженная массой произведенной им продукции. На практике наиболее распространенным является выработка продукции на рабочем месте или в подразделении за конкретный период времени. Согласно принятой на Западе терминологии, выработка характеризуется как показатель «съема с одного рабочего места».

Выработка опреде­ляется как соотношение массы произведенной продукции к численности работников, ее изготовивших, по формуле:

В = V / Ч спис,

где В - выработка;

Ч спис – среднесписочная численность рабочих, т.е. рабочее время, затраченное на изготовление данной массы продукции, выраженное через численность работников.

Выработка продукции прямо пропорциональна количеству времени, затраченному на ее производство, и обратно пропорциональна ее трудоемкости.

3. Производительность живого (индивидуально­го) труда выражается через затраты рабочего време­ни на производство единицы продукции и рассчиты­вается по формуле:

П и = V / Т и

где П и - производительность живого (индивидуального) труда;

V - объем произведенной продукции (выполненных работ);

Т и - затраты живого труда.

4. Общественная производительность труда – это производительность труда, рассчитанная с уче­том совокупных затрат труда. Необходимость в её определении вызвана тем, что на производство продукции затра­чивается как живой труд, так и овеществленный в виде сырья, материалов, машин, оборудования, энергии.

Общественная производи­тельность труда рассчитывается по формуле:

П о = V / (Т и + T ов),

где П о - общественная производительность труда;

V - объем произведенной продукции (выполненных работ);

Т и - затраты живого труда;

T ов - затраты овеществленного (прошлого) труда.

5. Эффективность использования фонда рабочего вре­мени характеризуется ростом доли времени производи­тельной работы основных рабочих. Для повышения этого показателя необходимо снижать потери рабочего времени либо уве­личивать долю основных производственных рабочих.

Если производительность труда растет за счет увеличения фонда рабочего времени, то это экс­тенсивный путь ее повышения; если ее рост обеспечивается сниже­нием трудоемкости, то это интенсивный путь, так как уменьшение за­трат труда на изготовление продукции происходит благодаря внедре­нию новой техники, совершенствованию технологии и организации производства, интенсификации производственных процессов.

6. Эффективность труда обеспечивает учет качества труда и необходимость его экономного использова­ния. Для расчета общего показателя эффективности труда можно использовать формулу:

Э = (V t / Ч) х k,

где Э - общая эффективность труда;

V t - объем рабо­ты в единицу времени;

Ч - численность работников;

k - показатель качества труда.

Эффективность труда будет тем выше, чем выше производительность труда и чем меньше трудозатра­ты при неизменном объеме работы.

В условиях современного производства, жесткой рыночной конкуренции и стремления производителей любой ценой добиться роста продаж и прибыли путем снижения себестоимости единицы товара важно учитывать любые факторы - от главных до второстепенных. Сегодня в нашей статье мы поговорим о таком немаловажном показателе рабочего процесса, как интенсивность труда. Что это за величина, какими свойствами и особенностями обладает, можно ли на нее повлиять и как именно?

Понятие интенсивности труда относится к категории, характеризующей степень напряженности рабочей силы. Кроме того, она измеряет тот объем труда, который затрачивается конкретным работником на протяжении единицы времени. Величина этого показателя находится в прямой зависимости не от одних лишь характеристик физиологического характера, присущих тому или иному человеку либо группе. На неё влияют условия, в которых осуществляется трудовой процесс.

Уточним понятие

Интенсивность труда - это степень расхода рабочей силы, приходящаяся на единицу времени. Причём измерению подлежат не только физические затраты, но и ресурсы, принадлежащие к категории умственных и эмоциональных. То есть интенсивность труда относится к комплексным показателям, определяющим то влияние, которое оказывают на производственные объемы человека.

Понятия интенсивности труда и его производительности взаимосвязаны. Когда производительность повышается, степень интенсивности его автоматически стремится к уменьшению (речь, опять же, идет об определенной единице времени). Отождествление упомянутых понятий неверно в связи с их взаимно противоположной направленностью.

Как определить интенсивность труда?

Ее вычисляют, поделив количество труда, израсходованного рабочим или группой на продолжительность рабочего процесса. Для оценки интенсивности труда можно использовать самые разные характеристики, относящиеся к организационным, экономическим, физиологическим и другим аспектам. Благодаря такой оценке рабочий процесс может быть проанализирован с объективной точки зрения, выявлены недостатки и внесены коррективы.

Что есть норма в данном случае? Каких критериев следует придерживаться, чтобы соблюсти золотую середину между требованиями производства и человеческим фактором? Как сохранить здоровье работающих в условиях всевозрастающих требований со стороны руководства?

Нормальной считается такая трудовая интенсивность, при которой в полной мере используется весь комплекс умений, знаний и физических сил работающего вместе с технологическими достижениями. При данном оптимальном показателе тяжести трудового процесса экономический эффект может быть максимальным. При этом ущерб физическому и психологическому состоянию работника не наносится.

Основные аспекты

Перечислим, какие характеристики интенсивности труда существуют:

1. Она относится к числу экономических категорий в силу того, что при определении используются понятия труда и времени.

3. Ее величина зависит от рабочей силы в каждом конкретном случае. От неё зависит и производительность труда. Существуют определенные нормативы, разработка которых производилась на государственном уровне. Оценив интенсивность в условиях конкретного производства правильно и своевременно, можно улучшить условия рабочего процесса. Вывод: категория эта включает в себя и физиологические, и в отношении объемов выпускаемой продукции.

4. Организационный фактор также не следует сбрасывать со счетов. Контроль показателей интенсивности труда с постоянным сравнением с нормативными очень важен. Без него не получится своевременно отреагировать на какие-либо серьезные отклонения.

Надбавка за интенсивность

В практике управления производством имеет место система доплат, начисляемых за ряд определённых заслуг. Предусматриваются они либо трудовым законодательством, либо внутренними локальными актами предприятия. Сюда относится и так называемая надбавка за интенсивность труда. Ее размер прописан в тексте коллективного договора и может составлять до 50% зарплаты.

Все подобные вопросы решаются Трудовым кодексом в соответствующих разделах, посвященных оплате, нормативам, надбавкам и доплатам. Непосредственная форма начислений существует, как правило, на каждом предприятии своя. Для ее разработки от руководства и специальной аттестационной комиссии требуется проведение оценки тяжести труда для каждой из имеющихся категорий работников. Получив результаты таких исследований, они определяют перечень тех должностей, занимающим которые они положены.

Чаще всего такие надбавки за напряженность труда бывают предоставлены тем, кто трудится на поточном конвейере либо занят на вредном или сложном производстве. Коллективным договором должен быть отражен ряд необходимых моментов: список данных льготных рабочих мест, служащие основанием для выплаты надбавки, порядок и размер таких выплат.

Процедура выдачи надбавок дублируется в соответствующих приказах. Информация об этом в виде копии коллективного договора должна быть выдана на руки каждому из сотрудников.

Подобную доплату за интенсивность труда можно рассматривать в качестве стимулирующего фактора, смысл которого - в мотивации работника к приложению большего количества усилий в трудовом процессе. С другой же стороны, она может выступить в качестве вознаграждения в случае выполнения по указанию руководства работы повышенной сложности.

Как увеличить эффективность и интенсивность труда

Повышая размер трудозатрат за единицу времени, мы обязательно увеличиваем производительность труда. Ничего удивительного, что любой из руководителей стремится к улучшению упомянутого показателя. Методов для этого два. Условные наименования их - "кнут" и "пряник". Первый из них - принуждение работников. Чаще всего такое явление имеет место в районах с высокой безработицей, относящихся к экономически неблагополучным. Стимулом служит банальная угроза увольнения. Метод этот может принимать характер достаточно завуалированный, например, путем повышения скорости труда согласно движению конвейера.

Другая ситуация - когда начальство опирается на стимулы морального и материального порядка. Имеется в виду повышение зарплаты либо премирование за хороший рост показателя интенсивности. К более тонким приемам относится объявление конкурса для претендентов на вакантную должность рангом выше с необходимостью продемонстрировать хорошие показатели в работе за конкретный временной отрезок.

Как же добиться повышения интенсивности труда? Это достаточно непросто. Подходить к делу каждый руководитель должен обдуманно. Данный процесс обязательно ведет к ухудшению состояния работающего персонала как физического, так и эмоционального. Связано данное негативное явление с усталостью и нервным напряжением. К тому же следует обеспечить повышение материального вознаграждения за повышенную тяжесть трудового процесса пропорционально дополнительным расходам энергии.

Оптимальный и грамотный путь - внедрять современные новые технологии, в работе с которыми не требуется увеличение затрат физических и эмоциональных.

От чего зависит производительность труда

Чем всё же отличаются интенсивность труда и производительность? Отождествлению данные понятия никак не подлежат. В какой-то степени их можно назвать противоположными. Всегда взаимно связаны понятия интенсивности с напряженностью (то есть тяжестью) труда. Производительность же достигается главным образом благодаря внедрению самых новых передовых технологий, обеспечивающих минимальное вмешательство в производственный процесс человеческого фактора. При увеличении объема работ и выпускаемой продукции в этом случае заработная плата может расти лишь по личной инициативе руководства.

Что же следует повышать в первую очередь - производительность труда или его интенсивность? Разумнее всего сделать акцент на первом варианте. Именно тогда возможно уменьшение себестоимости продукции и, как следствие, увеличение чистой прибыли.

Главные показатели интенсивности

Исследователями были выделены следующие из них:

1. Под коэффициентом интенсивности понимается произведение показателя занятости активной доли и долей единицы.

2. Число, именуемое коэффициентом темпа, можно рассчитать, разделив нормативное время операции на ее фактическую продолжительность, измеренную и захронометрированную.

3. Коэффициент занятости находят, разделив количество фактически потраченного для работы времени на обычную продолжительность рабочей смены. Используется при этом и понятие нормативного коэффициента, значение которого разное в отдельных отраслях.

4. Удельная тяжесть труда (или коэффициент тяжести) находится отношением интегрального показателя к максимально допустимой минутной продолжительности смены. Данное нормативное число равняется 480.

Любой из приведенных выше показателей должен быть регулярно рассчитан везде, где речь идет об управлении производством. Цель такого мониторинга - постоянный контроль за соответствием законодательным нормативам и своевременное принятие корректирующих мер при выявлении каких-либо отклонений.

Какие факторы определяют интенсивность труда

Несмотря на все достижения научно-технического прогресса, одним из условий, обеспечивающих рост производительности, является всё то же повышение интенсивности труда. Ведь приложением большего объёма усилий работник может выдать повышенное количество изготовленной продукции за контрольный промежуток времени. Но, как уже упоминалось, отождествлению данные понятия никак не подлежат. Ведь интенсивность не влияет на фактор снижения себестоимости продукции.

О каких факторах интенсивности труда можно вести речь? Разговор идёт, прежде всего, о физиологических особенностях человеческого организма - возрасте, половой принадлежности, уровне состояния здоровья и других характеристиках индивидуального характера. Далее можно говорить об организации производственного процесса, используемых технологиях, конкретном применяемом оборудовании и степени отлаженности рабочего процесса.

Третья группа факторов относится к социально-экономическим. Здесь следует упомянуть о размере оплаты труда, показателе уровня жизни, образовании и т. д. В целом на интенсивность труда влияет широкий спектр различных условий и факторов. Разумеется, основными можно назвать именно те, что относятся к физиологии человека. Ведь именно ими определяется способность выполнять тот или иной вид работы.

О сходстве и различии

Конечно же, технологические особенности конкретного производства в немалой степени способствуют реализации человеческого фактора. Либо наоборот - затрудняют его проявления. Что же касается третьей группы условий, то без удовлетворения собственным социальным положением работника высоких результатов от него ждать не приходится.

Ряд общих проблем и специфических особенностей характерен в этом плане для производств разного масштаба и вида деятельности. Категории физиологическая и экономическая, на пересечении которых существует понятие интенсивности, тесно взаимосвязаны. Учитывать физические и умственные затраты порой бывает достаточно трудно. Данный сложный показатель можно рассматривать в разрезе целого ряда категорий.

Поговорим о группах интенсивности труда

Мы считаем, что интенсивность труда - это затраты рабочей силы в определенную единицу времени. Оценить и отрегулировать этот показатель возможно по-разному для различных категорий выполняемых обязанностей. Принято выделять в данном вопросе следующие группы:

1. Так называемые работники умственного труда. Речь идет о сотрудниках, занятых трудовой деятельностью, не требующей физических усилий (или таковые можно признать несущественными). Порой такая работа может быть связана с достаточно серьезным напряжением нервного и эмоционального характера. Обычно ее относят к сидячей.

2. Работы из категории легкого физического труда , не требующего особого напряжения или серьезных усилий. Сюда же относится обслуживание механизированных процессов. В качестве примера можно привести обязанности медработников, представителей отдельных отраслей легкой промышленности. Множество вариантов данной категории можно найти в сфере обслуживания и т. п.

3. Работа, требующая серьезного физического напряжения (порой несмотря на имеющуюся автоматизацию процесса - частичную или даже полную). Тут речь идёт о людях, работающих в цехах, на промышленных станках, в сфере сельского хозяйства и т. д. Трудом средней либо повышенной тяжести считается работа металлургов, шахтеров, водителей, управляющих крупногабаритным транспортом и многих других. Сравнивать интенсивность труда для разных групп работников и различных категорий нельзя без специальных уравнивающих показателей.

Как классифицировать интенсивность труда

Это можно проделать по совокупности ряда признаков. Если ориентироваться на соответствие субъекту, она может быть индивидуальной (отдельно для каждого работника), совокупной (оценке подлежит штатный список целиком), так называемой интенсивностью совокупного работника (речь идет об усредненном показателе). Можно говорить об интенсивности работника сферы обслуживания либо народного хозяйства.

Если мы попробуем упорядочить данное понятие соответственно объекту, можно выделить следующие категории: рабочая интенсивность персонала в процессе подготовительных работ, она же в течение главного этапа производства, для рабочих, занятых на стадии завершения.

Другие принципы классификации

Классифицируют данное понятие и по характеру. Интенсивность может быть нормативной, то есть установленной законодательно, оптимальной (расчёт которой был произведен согласно особенностям производства и физиологическим данным человека), плановой (рассчитанной документально для будущих периодов), фактической либо общественно необходимой (уровень которой позволяет оптимизировать производственный процесс).

Если за основу взять фактор времени, рассчитать интенсивность можно за минуту, час, день, неделю, месяц или год.

Взяв за основу классификации производственный уровень, можно говорить об интенсивности на отдельно взятом рабочем месте, на всём рабочем участке, цеховом уровне или общей по предприятию. Также существуют показатели ее в рамках определённой отрасли либо всего народного хозяйства.

Выводы

Интенсивность труда - это категория, способная продемонстрировать, как используется рабочая сила за конкретный промежуток времени. Причём подразумевается не только физический аспект, но и совокупность морального и умственного напряжения.

Нормальным значением данного показателя можно считать то, при котором все человеческие ресурсы используются в полной мере при условии организации процесса работы оптимальным образом. Важнейшее условие при этом - недопустимость нанесения ущерба здоровью работающих, как физическому, так и эмоциональному. В противном случае требуется принять незамедлительные меры к снижению интенсивности труда.

Усиление ее обязательно приводит к росту производительности, что легко объяснимо. Ведь с повышением интенсивности от любого отдельно взятого работника или группы можно ждать выполнения большего объема работ за один и тот же временной промежуток.

Повторимся: не следует эти два понятия путать и тем более отождествлять. Производительность труда увеличивают внедрением новых высоких технологий и минимизацией человеческого фактора в процессе производства. Именно таким путем возможно снизить себестоимость и добиться увеличения прибыли. Побуждая работника к повышению интенсивности его труда, работодатель обязан принять меры по выплате ему достойной материальной компенсации.

Контроль необходим всегда

Интенсивность труда работающих следует постоянно оценивать. Это задача как руководства предприятия, так и представителей проверяющих органов. Цель такой проверки - одновременное соблюдение прав работников и выполнение установленных нормативов напряженности труда.

По какой причине возможно снижение интенсивности? Список достаточно велик. Он начинается с неудовлетворительных условий работы и заканчивается слишком малым материальным стимулированием. Независимо от причин снижение интенсивности уменьшает объемы производства или вовсе их замораживает. Порой дело доходит до отказа сотрудников от выполнения собственных обязанностей. Именно потому работодателю следует продумать возможные негативные ситуации и предусмотреть ряд мер к дальнейшему стимулированию подчиненных в плане увеличения этого немаловажного показателя.

работник труд производительность

В зависимости от принятых исходных показателей учета производительных затрат труда в современном производстве могут применяться следующие экономические методы оценки интенсивности труда рабочих.

  • 1. Метод определения коэффициента занятости в процессе производительного труда. В общем случае этот коэффициент относительной интенсивности труда можно рассчитать по формуле К = Т3 / Тн, (6.32) где Кз - коэффициент занятости рабочего; Т3 - фактические производительные затраты времени; Тн - нормативная продолжительность времени работы. С учетом принятого масштаба измерения затрат рабочего времени могут быть рассчитаны коэффициенты относительной интенсивности труда: активной занятости в оперативном времени, оперативной занятости в штучном времени, занятости в такте поточной линии, занятости в цикле многостаночного обслуживания, общей занятости (загрузки) в смену и др
  • 2. Метод расчета затрат труда в единицу рабочего времени. С его помощью можно оценить уровень относительной интенсивности труда при выполнении операций на основе отношения фактических затрат труда к необходимым или обратной их зависимости. С допустимой точностью расчетов за величину необходимых затрат труда могут быть взяты научно обоснованные нормы времени, выработки, обслуживания, численности, управляемости и др. Коэффициент интенсивности труда при использовании, например, нормы времени можно выразить соотношением
  • 3. Метод установления темпа или скорости трудовых действий, характеризующий уровень как абсолютной, так и относительной интенсивности труда при выполнении ручных операций. Коэффициент интенсивности труда определяется отношением фактических показателей темпа или скорости трудовых действий к нормативным или эталонным значениям:

Ки = Тф / Тн

где Тф - фактический темп работы; Тн - нормативный темп работы

  • 4. Метод определения объема выполненной механической работы, характеризующий уровень производительного расходования рабочей силы, человеческой энергии в единицу времени при осуществлении преимущественно физического труда. Объем фактически выполненной механической работы в единицу времени, определяющей уровень абсолютной интенсивности труда, рассчитывается по формуле: Сравнивая фактические и нормативные (допустимые) показатели реализованной в процессе производительного труда динамической работы, можно рассчитать коэффициент относительной интенсивности труда: Нормативные показатели физической динамической нагрузки для здоровых мужчин полностью трудоспособного возраста (от 20 до 50 лет) установлены до 42 000 кгм за смену при нагрузке на плечевой пояс и до 83 000 - на корпус. Для женщин и мужчин старше 50 лет допустимые нормативы внешней механической работы принимаются в размере от 35 до 50% приведенных значений. В настоящее время нормы допустимых нагрузок для женщин установлены в пределах 10 кг при подъеме и перемещении тяжестей до двух раз в 1 ч, а при постоянной работе с грузом в течение рабочей смены - до 7 кг. Величина допустимой динамической работы, совершаемой в течение каждого рабочего часа смены, не должна для женщин превышать 1750 кгм при перемещении груза по рабочей поверхности, а при подъеме груза с пола - 875 кгм
  • 5. Метод расчета уровня расхода рабочей силы, человеческой энергии в процессе производительного труда, характеризующих величину энергозатрат человека в единицу рабочего времени. С помощью этого метода может быть рассчитана абсолютная интенсивность при выполнении физически тяжелых работ, учитывающая комплексное воздействие на ее уровень таких факторов, как масса предметов, трудовое усилие, темп труда, скорость трудовых движений, структура приемов, а также расход энергии на выполнение статической и нервно-умственной деятельности.
  • · эффективность труда работника, труда аппарата управления, его отдельных органов и подразделений;
  • · эффективность системы и самого процесса управления.

Определение эффективности управления в предпринимательских структурах может проводиться по следующим основным направлениям:

  • · анализ и оценка организационно-технических мероприятий по совершенствованию управления;
  • · определение общего эффекта, созданного рабочим;
  • · установление доли эффекта системы управления в общем эффекте;
  • · определение и оценка результатов деятельности функциональных подразделений.

При переходе от одного направления к другому эффективность управления возрастает. Комплексный набор критериев эффективности управления формируется с учетом двух направлений оценки ее функционирования:

  • - по степени соответствия достигаемых результатов установленным целям производственно-хозяйственной организации;
  • - по степени соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к его содержанию, организации и результатам.

Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на ее функционирование. В связи с этим, оценка эффективности управления трудовыми ресурсами необходима для определения достижимости целей, стоящих перед предпринимательской структурой. В этой связи задача предпринимательских структур заключается в организации работы таким образом, чтобы она в максимальной степени соответствовала потребностям сотрудников, позволяла активизировать их работу и повысить ее эффективность, обеспечивающую достижение повышения конкурентоспособности при наименьших затратах.

Увеличение выпуска продукции может быть обусловлено не только ростом производительности труда. Прямое влияние на изменение объема выпуска оказывает изменение интенсивности труда .

Теория интенсивности труда была развита в работах К.Маркса, где он выражал количество затрат труда через затраты рабочего времени. В современной экономике труда затраты труда работника определяются продолжительностью (экстенсивная составляющая ) и интенсивностью (интенсивная составляющая ) труда. Продолжительность труда характеризуется периодом рабочего времени, который зависит от требований трудового законодательства и психофизиологических особенностей человека.

Интенсивность (напряженность) труда (ИТ ) – это количество труда, затрачиваемое работником в процессе трудовой деятельности в единицу времени. В общем виде эту зависимость можно записать так:

, (2.8)

где ЗТ – затраты труда; ЗВ – затраты времени.

Между экстенсивной и интенсивной составляющими затрат труда имеется обратная взаимосвязь. Чем длительнее непрерывный трудовой процесс, тем сильнее утомлении работника и тем больше сокращается интенсивность труда к концу рабочего дня (смены). Росту интенсивности труда способствует сокращение продолжительности рабочего дня (смены) и увеличение времени для воспроизводства рабочей силы.

Отличие интенсивности труда от производительности труда состоят в следующем. Рост производительности труда означает уменьшение затрат физической энергии работника на производство единицы продукции. Рост интенсивности труда оставляет без изменения затраты энергии на единицу продукции, хотя в единицу времени они увеличиваются. Интенсивность определяет количество труда, тогда как производительность характеризует труда со стороны его содержания и качества.

Уровень интенсивности труда определяется темпом рабочих приемов, количеством одновременно выполняемых работником функций, число обслуживаемых им машин и т.д. в единицу времени.

Уровень интенсивности труда зависит от:

Его организации, оплаты и нормирования;

Природно-биологических факторов (климата, пола, состояния здоровья);

Различных национально-исторических предпосылок и отношения к труду в данный период времени.

За критерий должной интенсивности труда принимается такой ее уровень, при котором сохраняется нормальная работоспособность работника на протяжении всей его трудовой деятельности за счет обеспечения воспроизводства рабочей силы.

Нормальная интенсивность труда – экономическая категория, обеспечивающая удовлетворение спроса общества на товары и услуги соответствующего уровня конкурентоспособности, при этом, способствуя профессиональному и личностному развитию работника путем воспроизводства его человеческого капитала.



Нормальный уровень интенсивности труда предполагает:

Полное и производительное использование рабочего времени и средств производства;

Рациональную занятость работающих;

Нормальную скорость выполнения рабочих движений и трудовых приемов, обусловленную особенностями технологического процесса и возможностями организма работника;

Эффективные методы и способы выполнения производственных операций;

Благоприятные условия труда, определяющие нормальную продолжительность труда работника;

Рациональное использование потенциала работников, обеспечивая условия для его воспроизводства.

Интенсивность труда оказывает непосредственное влияние на такие важнейшие показатели как производительность труда, объем и качество производимой продукции, себестоимость единицы продукции и др.

Интенсивность и производительность труда – взаимосвязанные экономические категории. Взаимосвязь их в том, что они обе увеличивают объем производства. Различие между ними в том, что производительность труда определяет эффективность как живого труда, живого труда. Рост производительности труда не ограничен, так как не ограничены возможности технического прогресса – главного условия этого роста. Повышение же интенсивности труда имеет строго очерченные пределы. Превышение интенсивности труда сверх нормального уровня может обеспечить рост производительности труда, но только на непродолжительный срок, а в конечном итоге приведет к ускорению «износа» человеческого капитала. Снижение производительности труда произойдет из-за опережающих темпов роста затрат труда над темпами роста объема произведенной продукции.

В пределах нормальной интенсивности труда имеет место прямая зависимость количества произведенной продукции от интенсивности труда. Однако, в случае превышения нормального уровня, рост интенсивности труда, особенно в длительном периоде, приведет сначала к падению темпов роста, а в последствии – к абсолютному сокращению объемов производимой продукции. Причина этому – психофизиологические ограничения, присущие работникам.

В пределах нормальной интенсивности труда ее увеличение приводит к сокращению себестоимости производимой продукции , что обусловлено ростом производительности труда. Экономический эффект достигается за счет экономии на условно-постоянных издержках или за счет сокращения применяемых затрат труда. Увеличение фактической интенсивности труда за пределы нормального уровня требует дополнительных компенсационных затрат на «изнашивание» рабочей силы.

Таким образом, при анализе взаимосвязи интенсивности труда и других социально-трудовых показателей следует исходить из:

Уровня нормальной интенсивности труда;

Времени оценки (краткосрочный или долгосрочный);

Механизации и автоматизации труда.

Следует помнить, что нормальный уровень интенсивности труда может быть либо выше, либо ниже физических и/или интеллектуальных возможностей конкретных работников, что обуславливает необходимость устанавливать дифференцированные нормы интенсивности труда для различных категорий работников, прежде всего для женщин, инвалидов, подростков, пожилых людей, а также для тех, кто занят на тяжелых, монотонных или опасных работах.

Классификация интенсивности труда осуществляется по определенным признакам (см. таблицу 2.1).

Таблица 2.1 – Классификация видов интенсивности труда.

Индивидуальная интенсивность труда зависит от субъективных и объективных факторов (психофизических данных и способностей работники, усло­вий производства и др.). Уровень интенсивности труда, рассчитанный по группе работников образует ее средний уровень. Такой средний уровень может характеризовать интенсивность труда рабочих участков, цехов, производств, предприятий, отраслей и всего народного хозяйства, Средний уровень интенсивности труда работников по совокупности предприятий , занимающих один сегмент товарного рынка или по экономике в целом является критерием оценки конкурентоспособности каждого из них.

Общественно-необходимая интенсивность труда – это средний уровень ин­тенсивности труда, соответствующий данному уровню развития производительных сил. Однако в современных условиях большее значение приобретает поня­тие общественно-нормальная или нормальная интенсивность труда . Уровень нормальной интенсивности определяется при помощи действую­щих нормативов и норм затрат рабочего времени и затрат физической и не­рвной энергии с учетом маркетинговых и экономических (основные), технических, пси­хофизиологических и социальных (подчиненные) параметров. Оптимальная интенсивность труда – это такое количество труда в единицу времени, которое позволяет минимизировать затраты оборудования, рабочей силы, с учетом соблюдения необходимых ограничений. Плановая интенсивность труда определя­ется планируемыми затратами труда работников в единицу времени и уста­навливается на определенный период времени. Ее уровень должен прибли­жаться к нормальному уровню интенсивности труда. Фактическая интенсивность труда характеризует действительные затраты труда в единицу времени и мо­жет быть определена по данным оперативного учета за прошедший период времени.

Исходя из продолжительности единицы времени с которой соотносится количество затрат труда различают минутную, часовую, дневную (сменную), месячную, годовую величину интенсивности труда. Для практического ис­пользования большое значение имеют показатели минутной, часовой и днев­ной интенсивности труда

Классификация факторов, влияющих на интенсивность труда, позволяет не просто фиксировать уровень интенсивности труда, но и понять причины, вызвавшие эти изменения, оценить резервы, которые еще могут быть ис­пользованы и направлены на повышение эффективности труда и производ­ства.

Наиболее общая классификация факторов нормализации интенсивности труда состоит их трех основных групп.

Естественные биологические факторы – это пол, возраст, состоя­ние здоровья, уровень физического и умственного развития, выносливость и работоспособность.

Социально-экономические факторы включают в себя две подгруппы: соци­ально-бытовые и социально-экономические условия труда .

Социально-бытовые факторы: уровень и образ жизни работников, уровень здравоохранения, уровень культурного обслуживания, уро­вень обеспечения жильем и другими элементами бытовой инфраструктуры, уро­вень транспортной доступности (удаленность жилья от места работы).

Социально-экономические условия труда: состояние законодательства о труде и степень его соблюдения, продолжительность рабочего времени (гра­ницы трудоспособного возраста, рабочей недели, рабочего дня), режим тру­да и отдыха, выполнение стандартов по организации и условиям труда, уро­вень образования и квалификации, стаж работы, взаимоотношения в трудовом кол­лективе, уровень привлекательности труда, уровень мо­тивации труда, уровень охраны труда и техники безопасности, уровень ис­пользования рабочею времени, уровень занятости работника в процессе труда, темп выполнения работы, эффективность форм и систем оплаты труда.

Технико-организационные факторы включают в себя: уровень производ­ственного использования достижений науки и техники, уровень технической оснащенности, энерговооруженности труда, уровень механизации и автома­тизации труда, уровень стандартизации, уровень организации производства, труда и управления.

Существуют три основных метода измерения интенсивности труда .

1. Биологический , который подразделяется на энергетический (калори­метрический) и психофизиологический подметоды.

2. Социологический .

3. Экономические , которые можно разделить на прямые и косвенные
группы методов.

Биологический метод: энергетический (калориметрический) подметод.

Любая деятельность человека связана с затратой им тепловой энергии . Из­мерение интенсивности труда заключается в определении затрат человеческой энергии на выполнение трудовых процессов в течение определенного периода времени. Расход энергии человеком можно определить по формуле:

, (2.9)

где Э – общий расход энергии человека, ккал/час;

Э о – расход энергии на основной обмен организма;

Э с – расход энергии на выполнение статической работы;

Э д – затраты энергии на выполнение динамической работы;

Э н – затраты энергии на нервно-умственную деятельность;

Э у – расход энергии на преодоление неблагоприятных условий труда.

В специальной литературе имеются данные об энергетических затратах при различных видах труда и при выполнении конкретных трудовых операций. На основе калориметрического метода созданы классификации видов труда в зависимости от уровня энергетических затрат. Например, при среднем уровне энергетических затрат, равном 100-300 ккал/мин., максимально возможная длительность физической работы составляет от нескольких секунд до долей секунды, при затратах, равных 10 ккал/мин., до 10 часов, а при затратах в 2,5 ккал/мин. – неопределенно долгое время для здорового человека.

Другой подход – деление труда по степени его тяжести. Легкий труд пред­полагает легкие энергетические затраты 2300-3000 ккал/сут., умеренный по тяжести – 3000-3500 ккал/сут., тяжелый – 3500-4500 ккал/сут., очень тяжелый – 4500-4800 ккал/сут.

Энергетический метод доступен и прост в оценке уровня интенсивности труда и его можно широко использовать для решения различных практичес­ких задач. Следует отметить, что в условиях автоматизации при незначительных динамических нагрузках труда резко возрастает и становится преобладающей доля затрат нервно-умствен­ной энергии, которая оказывает решающее влияние на организм работника.

Психофизиологический подметод расчета уровня интенсивности труда основан на оценке ве­личины сдвигов физиологических функций организма в процессе труда.

Каждый человек имеет тот или иной уровень психофизиологического по­тенциала, который используется в процессе труда. По скорости обра­зования определенного уровня утомления, по его абсолютной величине, по скорости восстановления нормальной работоспособности судят об уровне интенсивности труда.

При использовании данного метода применяются следующие показатели:

Минутный объем крови (МОК) в момент трудового усилия;

Частота сердеч­ных сокращений (ЧСС) при трудовом усилии;

Уровень рефлекторной реак­ции организма;

Минутный объем дыхания при трудовом усилии;

Минутное потребление кислорода;

Общие энергозатраты при выполнении работы и др.

Данные показатели характеризуют физиологические и нервно-психологичес­кие функции организма в процессе работы. Посредством установление коли­чественной зависимости между степенью изменения функции и степенью утомления судят об уровне интенсивности труда.

Есть и более простые методы. Например, Л. Ф. Никулин предлагает, когда необходимо быстро оценить уровень фактической интенсивности в конкрет­ных производственных условиях, использовать частоту сердечных сокраще­ний (ЧСС), как наиболее адекватный параметр, характеризующих различ­ные стороны физиологического напряжения организма работающего человека – мышечное, температурное, нервно – эмоциональное и др. Оптимальными значениями ЧСС при работе он предлагает считать у женщин 75-80 уд./мин., у мужчин – 70-75 уд./мин., в том числе допустимым физиологическим преде­лом считать ЧСС, равную 65-100 уд./мин.

Психофизиологический метод измерения интенсивности груда – трудоем­кий, требует специальных знаний и соответствующего оборудования. Проведе­ние психофизиологических исследовании связано с отрывом обследуемых от работы, с потерей рабочего времени.

Социологический метод основан на получении информации о степени утомляемости работника и его работоспособности путем опроса, анкетирования, интервью­ирования. Полученная информация группируется и перерабатывается с целью количественного выражения степени производственного утомления и восста­новления работоспособности работника.

Для изучения интенсивности и тяжести труда рабочих рассчитывается ряд частных и обобщенных коэффициентов, учитывающих степень утомления работников и степень восстановления их работоспособности.

1. Частные коэффициенты.

1.1. Частные коэффициенты обычного и вечернего утомления: частный коэффициент тяжести, частный коэффициент нормального состояния, частный коэффициент легкого труда.

1.2. Частные коэффициенты утреннего утомления: частный коэффициент полной трудоспособности, частный коэффициент неполной работоспособности, частный коэффициент отсутствия работоспособности.

2. Обобщенные коэффициенты.

2.1. Общий коэффициент тяжести труда.

2.2. Коэффициент восстановления работоспособности.

Метод социологического измерения интенсивности труда достаточно прост, доступен и не требует больших затрат. Он позволяет охватить значи­тельную совокупность исследуемых, не отрывая их от работы. В то же время объективность результатов исследований зависит от чис­ленности обследуемых работников и соблюдения правил сбора и обработки информации. Необходимо помнить и о том, что данный метод не приемлем при изучении утомления и работоспособности отдельных работников.

Экономические методы делятся на две группы: прямые экономические методы и косвенные экономические методы .

Прямые экономические методы представлены методами, предложенными А.А. Пригариным (учитывается темп работы и усилие на выполнение одного рабочего движения) и Г.Н. Черкасовым и Г.А. Климентовым (предполагает разложение трудового про­цесса на сравнимые в количественном отношении элементы, их оценку в условных единицах труда, определение общих затрат труда в условных едини­цах в единицу времени).

Прямые экономические методы недостаточно обоснованы, методики оп­ределения составляющих показателей сложны и трудоемки.

К косвенным экономическим методам измерения интенсивности труда можно отнести:

- метод оценки по темпу работы (предлагает сравнение фактического темпа работы с определенным уровнем эталонного темпа);

- структурно-аналитический метод (основан на соизмерении фактических затрат труда работающих за анализируемый период с производительно использу­емым рабочим временем в течение этого же периода с использованием фотографии рабочего времени и хронометража);

- метод оцен­ки на основе социально-экономической модели (предполагает расчет интегрального показателя уровня интенсивнос­ти труда (К ит ), который является результатом произведения интегрального показателя экономической модели интенсивности труда (К ит.эк ) и показа­теля уровня интенсивности труда психофизиологической модели (К ит.ф .).

Подробнее о методах измерения интенсивности труда см. .