Анализы и тесты 

Не грузится ни один браузер. Что делать, когда не работают браузеры

Очень часто бывает, что браузер не может открыть какой-то конкретный сайт , который прежде был доступен для просмотра. При этом страницы других сайтов он прекрасно открывает и никаких трудностей пользователь при этом не испытывает — все в норме. Казалось бы, — сервер просто не работает — сайт отключили. Но вот незадача, если вдруг Вы заходите на этот же сайт, например с мобильного устройства через Opera Mobile и сайт прекрасно открывается в нем.

Если описанная ситуация Вам знакома, то я попробую дать ответ на вопрос: почему какой-то конкретный сайт недоступен именно с Вашего компьютера.

Вот, к примеру, стандартная ошибка, которая высвечивается в браузере Google Chrome : «К сожалению, Google Chrome не может открыть страницу бла-бла-бла… «:

Прежде всего, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не нужно сразу следовать советам очистить кэш и удалить coockies, ведь если это сделать, придется заново вводить пароль в Одноклассниках , вспоминать пароль Вконтакте 🙁 Для начала попробуйте зайти на страницу с других браузеров, таких как Firefox , IE , Opera . Если реакция на сайт одинаковая во всех браузерах, тогда попробуйте сделать следующее: зайдите в Opera , кликните на одноименную кнопку в левом верхнем углу и выберите «Режим сжатия».

Эта функция раньше называлась Opera Turbo . Важной для нас особенностью этого режима является то, что сайт открывается через прокси-сервер , то есть сервер-посредник между Вами и запрашиваемым сайтом. Если при попытке открыть сайт в данном режиме происходит то же самое — страница не открывается, значит сайт действительно неисправен или не техническом обслуживании. Вполне возможно, что через некоторое время его включат.

Но если сайт все-таки открылся, то мы попробуем сузить круг «подозреваемых». Сразу скажу: если Вы не можете получить доступ к сайтам антивирусов, Microsoft, то это 200% вирус, который блокирует доступ. Тут из личного опыта скажу, что поможет лишь переустановка системы.

Зайдите в папку C:\Windows\System32\Drivers\etc и найдите там файл hosts . Откройте его с помощью обычного блокнота и проверьте, нет ли там каких-то записей, касаемо Вашего сайта, следующего формата:

Подобные записи блокируют доступ к сайту и вызваны действием шпионских программ и вирусов. Просто ужалите строки, касаемо Вашего сайта, сохраните файл на Рабочий стол (обязательно выбрав при сохранении тип файла «Все файлы *.*») и скопируйте его обратно в C:\Windows\System32\Drivers\etc. Перезагрузите компьютер и радуйтесь жизни.

Если в указанном файле никаких подозрительных записей обнаружено не было, значит мы имеем дело с совсем другой причиной — БАНОМ Вашего внешнего IP адреса (или диапазона адресов) хостингом сайта . Никакой Вашей вины тут нету, — так бывает, что хостинг блокирует адреса, с которых предпринимались попытки взлома , DDOS атак . Просто подождите, пока IP разбанят, — займет около недели.

Бывает и просто ошибка маршрутизации. Подобную проблему решают в течении суток-двое.

Случается, что браузеры, причём все сразу, начинают сбоить и не отображать веб-страницы. Ситуация очень прискорбная, особенно если ваша работа заключена в интернете, поиске и обработке информации. Да и для простого отдыха - браузерной игры или просмотра сериала - неприятно, когда обозреватель не работает должным образом. Однако проблему можно решить почти всегда, будь то задолженность провайдеру или работа вирусов.

Проверка работоспособности интернета

Первое, что нужно сделать, когда браузер перестал корректно отображать веб-страницы - это попробовать другие обозреватели и сайты. Вполне возможно, что перестал работать один конкретный ресурс или программа, в таком случае необходимо будет «отремонтировать» браузер или же проверить доступ к сайту через VPN-соединение (возможно, заблокирован доступ, а может быть, ресурс просто закрылся).

Но если другие браузеры выдают аналогичные ошибки при попытке соединения с разными сайтами, причина немного глубже, следующим этапом диагностики должна стать проверка соединения с интернетом.

Первым делом необходимо обратить внимание на значок сети в правом нижнем углу. Если вы подключены через Wi-Fi, это будут несколько дугообразных линий, а при подключении через Ethernet-контроллер - небольшой прямоугольник со схематично изображённым штекером. Когда к этому значку прикрепляется жёлтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что доступа к интернету вы не имеете (возможные причины: задолженность провайдеру, проблемы с сетью, технические работы на магистрали) . В этом случае необходимо обратиться в техподдержку провайдера для разъяснения причин.

При отсутствии подключения к интернету в системном трее будут выводиться соответствующие значки

Ну если со значком сети всё в порядке, работают мессенджеры вроде Skype, а может, и другие программы: DropBox, OneNote, OneDrive (любые приложения, которым необходим доступ к сети, но необязательно наличие браузерных протоколов) и они подключаются к интернету, значит, мы столкнулись с более серьёзной проблемой и решать её придётся поступательно, перебирая возможные варианты.

Решения при помощи командной строки

Командная строка (КС) - это мощный инструмент управления операционной системой и встроенными компонентами. Через терминал можно запустить такие утилиты и приложения, о которых многие пользователи даже не слышали. В частности, есть несколько команд, которые помогают сбросить параметры сети или очистить списки маршрутов. Это вполне может решить проблему с тем, что обозреватели не могут обратиться к сайту и не получают от него информацию в ответ.

Очистка списка маршрутов

Маршрутизация - это процесс, в котором прописываются маршруты сети, а именно: адрес сети, адрес всех узлов, а также метрика (цена) маршрута. Интернет работает по принципу соединения по короткому маршруту, то есть отправки пакетов и запросов через ближайшие узлы. Но порой эти узлы перестают работать по каким-либо причинам, а браузер всё равно отправляет через них запросы в никуда. Поэтому при возникновении ситуации, когда обозреватели не принимают данные, можно попробовать очистить кэш маршрутов, для чего используется командная строка:


Сброс параметров TCP/IP

TCP/IP - сетевая модель передачи данных, представленных в цифровом виде. Модель описывает способ передачи данных от источника информации к получателю. В модели предполагается прохождение информации через четыре уровня, каждый из которых описывается правилом (протоколом передачи). Наборы правил, решающих задачу по передаче данных, составляют стек протоколов передачи данных, на которых базируется интернет. Название TCP/IP происходит из двух важнейших протоколов семейства - Transmission Control Protocol (TCP) и Internet Protocol (IP), которые первыми были разработаны и описаны в данном стандарте. Также изредка упоминается как модель DOD (Department of Defense) в связи с историческим происхождением от сети ARPANET из 1970-х годов (под управлением DARPA, Министерства обороны США).

Википедия

https://ru.wikipedia.org/wiki/TCP/IP

Если упростить терминологию «Википедии», TCP/IP - это правила и протоколы, по которым проходит передача данных между сервером и пользователем. Но как известно, правила существуют для того, чтобы их нарушать. Только в случае с протоколами изменение любых настроек (пользователем, вирусами или программами) может привести к невозможности выхода в Сеть с вашего ПК. Потому при помощи командной строки можно попробовать сбросить настройки TCP/IP до заводских:


Проблемы со службой DNS

DNS - это система, которая отвечает за связь IP-адреса и доменного имени сайта. За работу системы отвечают DNS-серверы, а также специальная служба Windows. Порой необходимо почистить кэш адресов и доменов для корректной работы системы адресов. Для этого нужно вновь воспользоваться командной консолью:


Бывает также, что сам сервер, который провайдер использует по умолчанию, работает неправильно на временной или постоянной основе потому в настройках соединения лучше прописать стабильный DNS.

Для того чтобы найти необходимые настройки сети и не блуждать по путям директорий, можно воспользоваться быстрым переходом: в адресной строке проводника прописываем «Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом» и нажимаем Enter.

Через адрес «Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом» попадаем в среду управления сетями


Видео: как очистить кэш DNS

Очистка файла hosts

Существует возможность блокировки сайтов через файл hosts, он содержит базу доменных имён и является более приоритетным, чем DNS-сервер при обращении к сайту . Если происходят странные события при попытке соединения с некоторыми сайтами, следует проверить этот текстовый файл:


Исправление последствий работы вирусов

Вирусы также могут вмешиваться в работу интернет-соединения, именно из-за них изменяется файл hosts. Поэтому если вы исправили его, а после проблема вновь возникла, это верный признак работы вредоносного ПО. И прежде чем вновь вносить изменения в hosts, необходимо вычистить компьютер от вирусов.

Необходимо провести глубокую диагностику файловой системы двумя-тремя антивирусными программами, к примеру, стандартным «Защитником» и одной-двумя другими утилитами:


Отключение блокировки доступа файерволом

Иногда происходят обратные ситуации: подключение к сети блокирует файервол. Особенно часто это случается во время подключения в общественном месте через Wi-Fi, но бывают и исключения в виде домашних сетей. Чтобы вернуть доступ к Всемирной паутине, необходимо настроить файервол соответствующим образом:

Видео: как отключить брандмауэр

Проверка реестра Windows

Для решения проблемы через редактирование реестра необходимо исправить параметр в двух папках:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\;
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Параметр имеет имя AppInit_DLLs, его значение необходимо изменить на пустое:

Исправить ситуацию, когда в браузере не открываются веб-страницы, очень просто. Необходимо убедиться, что проблема не в интернет-соединении и дальше действовать по предоставленным выше инструкциям, это вернёт обозревателям полную работоспособность.

Меня частенько спрашивают читатели,почему не работает браузер на компьютере. Это, действительно очень серьезная проблема, поскольку компьютер без интернета в 95% случаев является бесполезной вещью, занимающей место на столе. Чтобы без труда выходить в сеть, давайте разберемся, в чем же тут соль. Решение этой проблемы относится ко всем браузерам: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

Но перед тем как мы начнем, надо отметить, что сам вопрос поставлен немного неправильно. Вы должны четко представлять проблему, чтобы начать ее решать. Например, не работают браузеры на компьютере или только один браузер. Если рассматривать «падение» сразу всех браузеров, тогда скорее всего проблема в каком-то приложении, которое не дает им нормально загрузиться.

Самая популярная проблема – вирусы, именно они обычно наносят вред системе и надо не исключать выше изложенную информацию. Вирусы могут блокировать не только браузеры, но и другие программные продукты, которые хоть каким-нибудь способом, даже косвенно, позволяют выходить в интернет или же простой текстовый редактор. Чтобы удалить вирусы можно использовать штатный антивирус, который установлен в вашем компьютере. Перед проверкой вам надо обновить антивирусные базы, чтобы быть уверенным в проверке.

Проверка на правильность файла hosts

Обычно при неработающем браузере, вирусы прописывают себя в файле hosts . Чтобы посмотреть его, проделаем следующие операции. Во-первых, зайдите в: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Найдите в последней папке etc файл hosts и откройте его с помощью блокнота (кликаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Открыть» и выбираем программу Блокнот двойным щелчком).

Удаляем абсолютно все строки, которых не должно быть там. Чтобы могли понять, как должен выглядеть не тронутый файл, покажу вам скриншот своего.

Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер! Если система не дает сохранить изменения, тогда вам надо открыть блокнот от администратора. Для этого надо зайти в «Пуск» — «Стандартные» — и тут нажимаете правой кнопкой мыши по Блокнот. В выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора». Дальше выполняете выше описанную инструкцию.

Если у вас мало опыта в этих делах, тогда воспользуйтесь специальной программой для восстановления файла hosts. « ».

Вирусы – постоянная проблема

Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, если же на вашем компьютере есть установленный антивирус, я все же вас попрошу скачать и проверить компьютер одной из утилит: или .

Самый первый вопрос, который возникнет, как я могу скачать программу или зайти на какой-либо сайт, если у меня не работает браузер?

Вот несколько вариантов, как ее скачать в сложившейся ситуации:

  • Воспользуйтесь ноутбуком или любым другим рабочим компьютером, к которому у вас есть доступ (рабочий, у знакомых и т.д.), также можно воспользоваться планшетом или смартфоном, если есть Wi-Fi.
  • Худшая ситуация – компьютер только один, браузеров никаких нет. Выход здесь может быть лишь один – у вас заранее установлена программа Download Master, позволяющая качать файлы с интернета без использования браузеров. Либо ее можно взять с другого компьютера. В ней нужно зайти в Топ закачек и найти там Dr. Web Cureit, он всегда на первых позициях.
  • Если у вас есть любой браузер версии Portable, тогда попробуйте зайти в интернет именно с этой версии, возможно, что выйдет положительный результат.

Теперь, когда антивирус установлен, приступаем к следующему шагу: запускаем его, выбираем поиск по всему компьютеру, проверяете весь компьютер, а не только диск С, как любят делать пользователи. Когда утилита найдет вирусы, вы должны безжалостно их удалить, но перед этим пробегитесь по файлам, где она нашла вредоносный код. Иногда, есть вероятность заражения рабочих файлов, например, текстовые файлы или фотографий с отдыха, в этом случае надо попробовать их вылечить, если ничего не выйдет, тогда удаляете.

Еще один ответ на вопрос, почему не работают браузеры, кроется в реестре Windows. Набираем в поисковой строке меню «Пуск» команду regedit. Проходим путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ и находим справа параметр AppInit_DLLs.

Сейчас вам надо открыть этот параметр и указать значение 0, после чего нажать «ОК». Теперь нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После этого перезагрузите компьютер.

Проблема должна решиться. Если нет, тогда поможет переустановка операционной системы – этот вариант для многих будет выходом из ситуаций, но не надо забывать о том, что если есть проблема, то значит должно быть и решение.

Переустановка

Если есть проблема с какой-либо программой, то я вам советую попробовать ее обновить через меню «Сервис» или «Помощь». Если обновление прерывается, то тогда зайдите на официальный сайт и скачайте новую версию браузера, которым вы пользуетесь.

Так же по моему опыту могу сказать то, что есть вероятность глюков именно у новых версий программ и поэтому если в данный момент установлена обновленная версия, то попробуйте установить более старую. Если вам это помогло, значит придется временно «посидеть» на прошлой версии, а через несколько обновлений порадоваться новой.

Существует несколько причин того, что браузер перестает загружать страницы при исправном доступе к интернету. При этом не имеет значения вид устройства (компьютер или ноутбук), вид подключения к интернету (кабель или Wi-Fi), вид операционной системы и разновидность браузера. Попытка открыть какую-либо страницу приводит к тому, что она долго грузится, после чего появляется сообщение об ошибке .

Текст самого сообщения может отличаться в зависимости от типа браузера и может помочь в определении ошибки. Одна из них – это проблема с DNS адресом , когда он не указан в настройках сети, не доступен или указан не верно. Еще распространенные ошибки – это проблемы с файлом hosts, прокси сервером или реестром, вредоносными программами.

Как устранить ошибку

Самое простое, что нужно сделать в первую очередь – это перезагрузить компьютер, модем и роутер. Иногда, если причина в сбое оборудования, это может помочь.

При проблеме с DNS прежде всего необходимо пропинговать какой-либо публичный DNS сервер, к примеру Google. Если при проверке связи узел не обнаруживается, то причина в недоступности DNS. Для решения проблемы рекомендуется прописать DNS от Google. Нужно зайти в сетевые подключения, выбрать свой тип подключения к интернету, нажать «Свойства » и прописать DNS Google: 8.8.8.8 . После перезагрузки все должно заработать.

Если неполадки связаны с реестром, надо зайти в редактор реестра и выбрать в его разделах пункт НКЕ Y _ LOCAL _ MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Windows . После чего появится список параметров, среди которых нужно найти Applnit _ DLLs . Следует проверить его значение, если оно не является пустым и в нем прописан путь к какому-либо файлу с расширением dll, то его нужно обнулить. После этого, такие же действия нужно проделать с параметром HKEY _ CURRENT _ USER и перезагрузить компьютер.

Причиной могут быть вредоносные программы и ПО, которые зачастую даже не определяются антивирусными программами. В такой ситуации нужно воспользоваться специальными инструментами, с помощью которых нужно просканировать компьютер. К ним относятся такие утилиты : AdwCleaner, Dr.WebCureit, JunkwareRemovalTool и другие.

Если сбились настройки прокси-сервера , нужно проверить чтобы в его параметрах не было ничего лишнего. Для этого нужно зайти в свойства обозревателя и нажать вкладку «Настройка сети » в разделе «Подключения». Галочка должна стоять на единственной строке: «Автоматическое определение параметров ». Стоит отметить, что это поможет не всегда, т.к. в некоторых случаях прокси должен быть задан вручную.

Файл hosts обычно не дает открывать некоторые сайты, при этом часть порталов открываются нормально. Для разрешения ситуации нужно зайти в папку: с:\ Windows \ System 32\ drivers \ etc и открыть файл hosts. Внутри него находится текст, оканчивающийся строкой 127.0.0.1 localhost. Если же далее имеются какие-либо строки с ip адресами, которые не прописывал пользователь, их нужно удалить и перезагрузить систему.

При необходимости из файла можно удалить все строки. Это никак не повлияет на работоспособность системы, но могут слететь некоторые взломы, если кряки прописывали в этом файлы запрет обновления некоторых программ.

Проблема доступа в интернет при наличии вроде бы активного и работающего подключения является одной из самых распространенных. Казалось бы, все настройки выполнены правильно, но пользователь все равно жалуется, мол, не могу зайти в интернет. С чем это связано, как исправить ситуацию и восстановить доступ во Всемирную паутину, читайте в ниже представленном материале.

Не могу зайти в интернет. Пишет: «Ошибка 105»

Для того чтобы выбрать инструмент для устранения таких сбоев и ошибок, сначала необходимо выяснить причину такого поведения имеющегося подключения.

Сразу следует обратить внимание на то, что наиболее часто встречаются две ситуации:

  • интернет-соединение активно, но сайты не открываются;
  • подключение к сети есть, но доступ к интернету отсутствует.

Собственно, и в том, и в другом случае проблема связана именно с подключением, хотя в определенный момент система об этом пользователя не уведомляет. Что же касается первопричины, она может быть и в настройках подключения на компьютере, и в «слете» параметров маршрутизатора, и даже со стороны провайдера или сервера запрашиваемого интернет-ресурса.

Первым делом нужно проверить, относиться ли сбой только к какому-то одному компьютерному терминалу. Если рассматривать беспроводные сети на основе Wi-Fi, для начала попытайтесь подключиться к нужному интернет-ресурсу с другого устройства (ноутбука, планшета или мобильного телефона). Если связь будет установлена, и нужная страница откроется, придется изменить настройки проблемного компьютера. В случае, если зайти через интернет-подключение на нужный ресурс невозможно ни с одного девайса, или, что еще хуже, доступа к интернету нет вообще, необходимо проверить глобальные настройки. Заметьте, что только 105-ой ошибкой дело не ограничивается, а похожих сообщений в разных вариациях может выдаваться браузером или системой достаточно много.

Сеть без доступа к интернету: что это означает, и как с этим бороться?

Вообще, несмотря на то, что подобные ситуации могут встречаться при установке соединения с разными типами подключений, наиболее характерны они для беспроводных сетей. Их и возьмем для рассмотрения в качестве примера, хотя предлагаемые ниже решения одинаково хорошо работаю и в случае проводного подключения.

Как считается (и небезосновательно), такие ситуации относятся к самым простым в разрешении. Тут, по крайней мере, точно известно, что подключение по каким-то причинам нарушено.

В случае, если система на значке подключения пишет «Без доступа к интернету», самым простым решением является отключение от имеющейся сети с повторным подключением через меню, вызываемое кликом на значке в системном трее. Если проблема связана с кратковременными сбоями в самой операционной системе (что тоже не исключается), иногда достаточно просто произвести перезагрузку и посмотреть, каков будет результат после рестарта.

Проблемы с маршрутизатором

Но давайте предположим, что описанные действия результата не дали. Скажем, пользователь на каком-то форуме просит совета: «Не могу зайти в интернет. В чем причина?». Что ему ответить?

Нередко проблема отсутствия доступа может быть связана с маршрутизатором (роутером). Мало ли, может, настройки «слетели» или появилась еще какая-то проблема. В этом случае большинство специалистов рекомендует выполнить полную перезагрузку устройства, но не путем нажатия кнопки сброса на задней панели при работающем роутере, а через полное обесточивание примерно на 10-15 секунд с последующим включением в электросеть. Вполне возможно, что после рестарта описываемая проблема исчезнет (что, кстати, довольно часто и происходит).

Если же проблема именно в самопроизвольном изменении настроек маршрутизатора, после входа в веб-интерфейс устройства через любой имеющийся браузер, необходимо проверить, включена ли раздача сигнала.

Проверка активации прокси

На всевозможных форумах нередко можно встретить сообщения и такого плана: «Не могу зайти в интернет. Система просит проверить настройки прокси». Что ж, с такими явлениями бороться тоже можно, если для доступа в интернет использование прокси-сервера и настройка его конфигурации провайдером не предусмотрены, все это нужно отключить.

Произвести такие действия можно в свойствах обозревателя, где в разделе настройки сети на вкладке подключений устанавливается автоматическое определение параметров и в обязательном порядке снимается флажок с пункта активации прокси для локальных адресов. Такой подход срабатывает как раз в том случае, если подключение активно, но страницы в браузер не открываются.

Смена браузера и активация VPN

В некоторых случаях, когда страницы при рабочем соединении не открываются, бывает целесообразно сменить используемый интернет-браузер. Если вы пользуетесь, например, обозревателями Internet Explorer или Edge, которые встроены в Windows-системы, попробуйте зайти на нужный ресурс при помощи какого-то другого браузера, например, Chrome или Opera. При этом совершенно необязательно устанавливать их себе на компьютер. Для тестирования доступа вполне хватит и любой портативной версии.

Вполне возможно, что страницы могут быть заблокированы для посетителей только по причине их региональной принадлежности.

Как вариант, в той же «Опере» попробуйте включить VPN и попытайтесь зайти на нужный ресурс повторно.

Сброс сетевых параметров

Но вернемся к ситуации, когда у нас имеется сетевое подключение без доступа к интернету. Что делать в этом случае для восстановления доступа? Можно полностью с очисткой DNS-кэша. Вообще, немного отвлекаясь от темы, стоит заметить, что проблема сетей с отсутствием доступа во Всемирную паутину как раз и состоит в неработоспособных параметрах DNS. Для устранения проблемы следует использовать командную строку, запустив ее с правами администратора, и поочередно выполнить в ней команды, представленные ниже:

  • ipconfig /flushdns;
  • ipconfig /registerdns;
  • ipconfig /renew;
  • ipconfig /release.

Если выполнение этих строк результата не даст (что маловероятно), в качестве дополнительного инструмента можно использовать еще две команды:

  • netsh interface reset all;
  • netsh winsock reset.

По идее, после этого все придет в норму, если только проблема действительно была связана с нарушениями в настройках выставленных изначально параметров.

Изменение адресов DNS

Еще один вариант действий для устранения проблем с сетевыми подключениями без доступа к интернету состоит в том, чтобы установить значения адресов DNS-серверов самостоятельно. Однако использовать для этого нужно бесплатные комбинации, скажем, от Google (или Yandex).

Для установки нужных параметров следует войти в свойства сетевого подключения (ncpa.cpl в консоли «Выполнить») и перейти к настройкам протокола IPv4, где снизу и вписываются комбинации, например, на основе восьмерок и четверок (Google DNS). После сохранения установленных опций доступ будет восстановлен. И это, кстати сказать, один из самых действенных методов.

Проблемы с файлом hosts

Наконец, мало кто из рядовых пользователей знает, что некоторые интернет-ресурсы могут блокироваться в настройках файла hosts, который очень любят изменять разного рода вирусы-трояны.

Изменить искомый файл не так уж и просто. Прежде всего, его необходимо открыть в «Блокноте», который запускается исключительно с правами администратора. Сам открываемый объект расположен в папке etc, находящейся в директории drivers, вложенной в каталог System32.

Если посмотреть на содержимое файла, все ссылки на ресурсы, в тексте находящиеся после двух строк с упоминанием localhost (127.0.0.1 и::1), как раз и блокируются. Для устранения проблемы просто удалите все, что расположено ниже двух описанных строк, и сохраните изменения.

Теперь несколько слов по поводу того, какие инструменты использовать для максимально эффективного обнаружения и нейтрализации вирусных угроз, которые способны блокировать доступ к интернету. На бесплатные штатные антивирусы полагаться смысла нет. Это, думается, и так всем должно быть ясно.

Если же у вас есть подозрения по поводу того, что какой-то вирус обосновался в системе, для начала произведите углубленное сканирование портативным утилитами. Среди них предпочтение отдать лучше программам Dr. Web CureIt! и KVRT. При старте таких приложений сразу же следует обновить вирусные базы. Не менее эффективными являются и дисковые приложения с общим названием Rescue Disk, которые могут загружать собственный интерфейс до старта основной операционной системы, производить обнаружение и удаление практически всех известных на сегодня угроз не только на жестком диске компьютера, но и в оперативной памяти или на даже на съемных носителях.

Краткий итог

В общем и целом, если пользователь просит совета по поводу того, что, мол, не могу зайти в интернет, ему следует сначала выяснить причину отсутствия доступа. Но в большинстве случаев (в частности, с уведомлениями системы об отсутствии подключения к интернету) проблема состоит именно DNS.

Само собой разумеется, что при работающем подключении проблема может быть и на самом сервере или даже со стороны обслуживающего вас провайдера. Такие ситуации не рассматривались. Наконец, если в трее на значке высвечивается надпись отсутствия доступа, как ни банально это звучит, проверьте свой баланс. А что, если услуга доступа в интернет не оплачена, или срок ее действия истек? Такое ведь тоже может быть.

А как зайти в интернет в таком случае? Да никак, только оплатить счет. Вот и делайте выводы.