Отправка телеграммы через Ростелеком: подробности об услуге. Как отправлять настоящие телеграммы прямо со смартфона
Развитие интернет-технологий дает возможность упростить гражданам множество государственных и муниципальных услуг. Не отстает от прогресса и Почта России. Теперь можно с легкостью отправить телеграмму через интернет. При этом адресат получит телеграмму в бумажном виде точно в указанный срок. Оформить онлайн-заказ услуги можно на сайте Почты России pochta
.ru
в разделе «Телеграмма».
Все телеграммы, отправленные через интернет, вручаются адресату лично в руки. При помощи извещения можно традиционным путем сообщить о приезде, поздравить со знаменательным событием или же выразить соболезнования.
Как отправить телеграмму
Для того чтобы перейти к заполнению интерактивной формы пользователю необходимо кликнуть по кнопке «Отправить телеграмму». Откроется страница, содержащая электронную форму. На первом этапе пользователю необходимо будет определиться со способом отправки телеграммы. Существует два варианта:- по номеру телефона;
- по полному адресу.
После заполнения сведений о получателе необходимо кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.
Следующим пунктом является выбор вида сообщения:
- поздравительная;
- обыкновенная;
- ритуальная телеграмма.
Обыкновенная телеграмма доставляется без бланка, и заплатить за ее доставку нужно будет также 250 рублей.Отправка ритуальной телеграммы обойдется пользователю в 250 рублей. Отправляется сообщение на специальном траурном бланке, выбрать и подтвердить который отправитель должен самостоятельно.После определения с типом телеграммы и выбором бланка, на котором она будет напечатана, пользователь должен кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.
На следующем этапе в электронную форму необходимо будет ввести сам текст телеграммы, выбрать дату доставки и подписать сообщение. Количество слов в тексте телеграммы ограничено и равно 48. Также пользователь может включить телеграфные сокращения.После заполнения и нажатия кнопки «Далее» перед пользователем открывается интерактивная форма, в которую нужно будет внести сведения об отправителе:
- фамилию;
- адрес электронной почты, на который будет отправляться информация, касающаяся сделанного заказа;
- номер телефона.
После заполнения полей и нажатия кнопки «Далее» пользователь перейдет на страницу оплаты телеграммы.
Оплатить услугу можно несколькими способами на выбор:
- банковской картой;
- мобильным платежом.
Сроки предоставления услугиТелеграмма доставляется адресату лично в руки уже на следующий день после ее отправки через электронный сервис или же в указанную отправителем дату. В те населенные пункты, где нет телеграфной связи, телеграмма доставляется в заказном письме, а отправитель не имеет возможности выбрать дату доставки.
Каким образом осуществляется вручение телеграммы получателю
Телеграмма вручается адресату лично по указанному адресу проживания/пребывания. Если на момент посещения почтальона адресат отсутствует по указанному месту проживания/пребывания, то ему оставляется извещение. В этом случае получить телеграмму можно лично посетив отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Получателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.Зачем нужна модерация
После оплаты телеграммы она автоматически отправляется на модерацию. Модератор проверяет текст оплаченного сообщения на соответствие нормам морали и этики. Если текст сообщения такую проверку не прошел, то телеграмма отклоняется, а отправитель извещается об этом при помощи телефонного звонка оператора.В этом случае телеграмма считается не отправленной по вине отправителя и деньги за оказание услуги ему не возвращаются.Выбор поздравительного бланка
Поздравительные бланки бывают двух типов – «Премиум» и «Стандарт». Функция выбора типа и вида поздравительного бланка доступна для городов, относящихся к тарифам «390» и «350».Если город, в котором проживает адресат, не относится к «Тарифу 350» и «Тарифу 390», то отправитель не имеет права выбора типа и вида поздравительного бланка.При выборе вида и типа поздравительной открытки адресат получит ее только в том случае, если соответствующий бланк имеется в наличии в региональном отделении доставки. В случае отсутствия требуемого бланка адресат получит телеграмму на бланке, тип и вид которого максимально приближен к типу и виду выбранному отправителем.
Не получается отправить телеграмму
Если у пользователя возникают вопросы, ответы на которые он не может найти в разделе «Помощь» или не получается отправить телеграмму, он может обратиться в службу поддержки сервиса, отправив обращение на электронный ящикПосле появления мобильной связи и социальных сетей мало кто знает и помнит про то, что срочное сообщение можно отправить телеграммой, воспользовавшись услугами компании Ростелеком. Еще не так давно, жители как больших городов, так и малых населенных пунктов передавали сведения и извещения через отделения телеграфа, и это был один из наиболее востребованных и удобных вариантов. Несмотря на то, что особой популярностью услуга не пользуется, она все равно остается в перечне доступных методов отправки текстовых сообщений во всем мире.
Телеграмма от Ростелекома
Отправка телеграммы через отделения Ростелекома сегодня не является востребованной услугой, как это было раньше. Однако, долгое время этот способ передачи информации адресату был распространенным во многих странах. Появившись в конце 18-го начале 19-го века, телеграмма стала надежным методом пересылки текстовых сообщений телеграфом через радио или провода.
Изобретателями признаны двое ученых, которые презентовали инновационную для того времени разработку в своих странах. В нашей стране впервые электромагнитный телеграф был представлен Павлом Шиллингом в 1832 году, а знаменитый американец Сэмюэль Морзе отправил телеграмму из Балтимора в столицу США в 1844 году.
Современные разработки и способы связи заставили многие компании отказаться от услуги из-за отсутствия интереса и спроса. В 2006 году Western Union сообщили о закрытии сервиса отправки сообщений через телеграфную связь. В нашей стране по-прежнему доступна услуга передачи телеграмм, ее предоставляет компания Ростелеком.
Представители старшего поколения отправляли и получали срочные сообщения через телеграф по самым разным поводам: поздравления молодоженам и юбилярам, известия о рождении или иные важные извещения родственникам и близким. Сейчас же, в основном, телеграммы присылаются в качестве от ведомств и организаций.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Подробную информацию о стоимости и о том, как отправить телеграмму через Ростелеком следует уточнить у специалиста службы информационной поддержки или, посетив ближайшее отделение компании.
Для отправки телеграммы нужно выбрать один из следующих вариантов:
- обратится в отделения электросвязи компании Ростелеком;
- продиктовать оператору по телефону нужный тест (позвонив на сервисный номер 8-126);
- посетить ближайшее отделение почты.
Дать телеграмму через Ростелеком по телефону можно как с домашнего номера, так и с номера организации.
Для того чтобы , надо указать категорию, вид, адрес получателя, текст и подпись (по усмотрению). Оно может быть доставлено как в другой город на территории РФ, так и в другую страну.
Сколько доставляется телеграмма
Перед тем как отправить телеграмму, нужно определиться с категорией, это может быть срочное или обыкновенное сообщение.
Телеграфные сообщения делятся на несколько видов:
- с доставкой адресату на художественном бланке;
- с доставкой на музыкальной форме;
- с уведомлением о вручении получателю;
- с доставкой в указанный отправителем срок.
Срок доставки телеграммы через сервис Ростелекома зависит от категории. Обыкновенное сообщение, передаваемое между административными центрами, должно быть получено в течении 8 часов. Если адресаты располагаются в поселениях с факсимильной и телеграфной связью, то время отправки будет не больше 12 часов. При выборе срочной категории извещения получатель ознакомится с телеграммой максимум через 4 часа.
Как отследить телеграмму
Многие из тех, кто пользуются услугами по отправке и доставке бандеролей, посылок и писем привыкли, что на специальных сайтах можно ознакомиться с этапами пересылки. Для этого нужно знать почтовый идентификатор, который указывается в чеке.
Ростелеком такому виду отправлений как телеграммы не присваивает трек, поэтому отследить ее нет возможности. Впрочем, необходимости просмотра и контроля за путем следования сообщения не возникает, потому как срок доставки занимает короткий период времени.
Если все же появляются сложности и вопросы с отправкой телеграммы, то отследить на каком этапе случился сбой или ошибка может лишь сотрудник компании Ростелеком.
Несмотря на то, что на сегодняшний момент существует масса вариантов отправки сообщений через интернет, к сервису телеграфной передачи все равно обращаются. Это обусловлено гарантированной доставкой и документальным подтверждением этого факта.
Необходимость отправки сообщения может появится в неудобное время и в неудобном месте (поздно ночью или за городом), когда обратиться в офис Ростелекома сложно или невозможно, поэтому такой вариант, как подача телеграммы по телефону поможет разрешить возникшую ситуацию. Стоимость будет включена в счет за предоставленные услуги связи. Данный вариант удобен и доступен всем абонентам РТК круглосуточно. В этом случае также используется оплата по знакам.
Даже теперь, в век цифровых технологий, телеграмма продолжает оставаться востребованной. Она практически незаменима, когда требуется срочно отправить послание и убедиться в его получении. Её плюсы оценят все, кто желает неожиданно и интересно поздравить близкого человека, но не знает, как его удивить. А с появлением удобного сервиса, позволяющего отправлять сообщения не выходя из дома, данная услуга должна стать ещё популярнее. Чтобы отправить телеграмму по телефону Ростелеком, достаточно знать фамилию и адрес получателя. А иногда, когда точный адрес неизвестен, хватает и телефонного номера того человека, который должен получить послание.
На сегодняшний день абоненты Ростелеком имеют возможность выбирать, как отправить послание. Для этого им доступно 6 различных способов, каждый из которых отличается удобством и доступностью. Желающие могут:
- воспользоваться домашним телефоном (06 или 076);
- отправить послание с мобильного (88005050606 или 8126) ;
- зайти в личный кабинет пользователя или просто на сайт;
- посетить офис компании;
- использовать мобильное приложение;
- иногда услуги Ростелеком доступны на почте.
При этом следует учитывать, что традиционные формы отправки доступны только при посещении офиса или использовании телефона. Через интернет и мобильное приложение отправляются лишь сообщения на поздравительных бланках.
Соответственно распределяются и расценки. Использование виртуального сервиса требует больших затрат, чем обычное оказание услуги специалистами компании.
Сервис ТЧК
Сервис ТЧК – это отправка праздничных телеграмм на специальных поздравительных открытках. Он доступен как на официальном сайте, так и в мобильном приложении компании. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо:
- перейти на страницу сервиса (в разделе дополнительных услуг);
- открыть бланк отправки;
- внести сведения о получателе и отправителе;
- выбрать подходящую открытку или загрузить собственную;
- записать текст послания;
- оплатить услугу.
Стоимость отправления зависит от города, куда послано поздравление, и выбранного изображения. Абонентам придётся заплатить от 250 до 410 рублей. Деньги спишутся либо с баланса клиента, либо со счёта мобильного. Во втором случае возможно дополнительное взимание комиссии оператором, чья сим-карта установлена в сотовом.
Время доставки от 4 до 12 часов. В ситуациях, когда отправитель указал телефон получателя, но не записал адрес, оно может оказаться чуть дольше, поскольку специалистам понадобится время, чтобы уточнить параметры доставки.
Стоимость отправки
Разобравшись в отправке телеграмм по номеру телефона и стоимости поздравительных посланий. Следует уделить внимание ценам на обычные сообщения. На итоговую сумму повлияет срочность отправки, получение уведомления и оформление. Отправителям следует рассчитывать на следующие расценки:
- 2,90 рубля за каждое слово при использовании обычного приоритета отправки;
- 4,50 руб. при срочной отправке;
- от 30 до 40 рублей – телеграфный сбор;
- до 120 рублей придётся потратить на уведомление о вручении послания;
- в 20 руб. оценён художественный бланк;
- 80 руб. – музыкальный бланк.
Общая стоимость услуги зависит от желаний клиента и может оказаться как минимальной, так и довольно солидной. Но, если ситуация требует красочного, запоминающегося оформления, цена отходит на задний план.
Ростелеком телеграмма: отслеживание отправления
Отследить движение телеграммы практически невозможно. Подобным посланиям. В отличие от посылок, не присваивается трек. Специальных сайтов и сервисов, позволяющих проследить отправление и получение, также не существует.
Единственным способом убедиться, что телеграмма была доставлена, является заказ соответствующего уведомления. Оно бывает разных видов и может содержать подпись получателя, что устранит последние сомнения в выполнении заказанной услуги.
Дополнительно можно просто позвонить человеку, которому отправлена телеграмма, и спросить, дошла ли она до него. Особенно актуально это в случаях, когда отправлялось поздравительное сообщение.
Сроки доставки
Разобравшись, как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, следует уточнить срок, в течение которого она будет доставлена нужному человеку. Обычно тон совпадает с тем, которое используется для доставки подобных отправлений другими крупными учреждениями связи.
Стандартное время, на которое стоит рассчитывать пользователям, равняется 8-12 часам. При срочных отправлениях оно снижается до 4 часов.
При отправлениях по номеру телефона следует учитывать время, которое затрачивается на обработку полученной информации и поиск точного адреса получателя.
Ростелеком: телеграммы
Ростелеком предлагает клиентам широчайший перечень услуг, в который входит не только интернет или телевидение. Желающие могут отправить телеграмму, указать содержание которой можно даже через телефон. Для этого необходимо набрать нужный номер и следовать подсказкам системы.
Дополнительно возможно отправление поздравительных открыток. Отправитель может выбрать изображение из предложенных вариантов или предложить своё. Стоимость данной услуги зависит от того, какие опции потребует клиент. Но, как бы ни выглядело итоговое сообщение, каким бы ни оказывалось оформление, цена будет вполне доступной.
Это приложение, с помощью которого вы можете отправить самую настоящую телеграмму прямо со смартфона из любой точки мира. Расстояние не имеет значения - телеграмма дойдёт до адресата хоть с другого конца света уже на следующий день после отправления, а не через месяц в помятом виде.
Закономерный вопрос: зачем нужны телеграммы, когда есть мессенджеры и СМС? С таким же успехом можно спросить, зачем люди вешают на стены репродукции картин, когда на них в любой момент можно посмотреть в Сети. Телеграмма на открытке - это тёплый и ламповый знак внимания, который приятно даже просто держать в руках. Взгрустнулось - достал послание, перечитал, прижал к сердцу, и на душе стало веселее.
Вспомнили о памятной дате накануне и ничего не успели придумать с подарком? Телеграмма выручит: уже на следующий день она будет у получателя, даже если вас разделяют океаны.
Как отправить телеграмму
Регистрация в приложении элементарная: нужно лишь ввести номер телефона, на который приходит код подтверждения. Проходите авторизацию с помощью этого кода - и можете сразу же отправлять открытки всем подряд.
Что такое телеграмма? Телеграмма - это способ передачи информации с помощью телеграфа через радио или провода. Она появилась благодаря двум учёным Павлу Шиллингу и Сэмуэлю Морсе в конце 18 века. Сейчас услуга не очень популярна в больших современных городах, однако отправить телеграмму через Ростелеком остаётся по-прежнему возможным для всех абонентов компании.
Раньше телеграмма являлась востребованной услугой для всего населения, и старшее поколение с её помощью передавало информацию своим родственникам на территории всей страны. Полученный текст распечатывали на бумаге и вручали клиенту.
Если сейчас появится такая необходимость, то лучше обратится к работнику компании, и он подскажет, как отправить телеграмму через Ростелеком. В тексте необходимо указать адрес и фамилию, имя, отчество получателя и написать послание, выбрать категорию телеграммы, внизу поставить подпись. А вообще, существует несколько способов отправки:
- Продиктовать текст сообщения по телефону;
- Сходить в отделение почты;
- Посетить ближайшее отделение электросвязи.
Отправить телеграмму по телефону через Ростелеком с уведомлением о вручении или без считается наиболее удобным и быстрым способом передачи информации родственникам. Ходить никуда не нужно и стоять в очереди тоже, позвонить можно с любого домашнего телефона. Ещё один плюс этого способа в том, что отправить её можно в любое время дня и ночи, когда отделение Ростелекома уже не работает. Стоимость включается в ежемесячную квитанцию в графу по услугам связи.
Сейчас даже существует такая услуга, как отправка телеграммы по телефону в кредит, для этого всего лишь стоит обратиться по номеру 8 800 3001 076.
Как отправить срочное сообщение по телефону
Для того чтобы сделать заявку на отправку с сотового телефона надо набрать номер компании 8 800 505 06 06, со стационарного телефона позвонить на номер 06.
Телефонный оператор принимает несколько видов телеграмм:
- С уведомлением о получении адресом;
- Оформление на музыкальном или художественном бланке, который выбирает отправитель;
- С доставкой в период, указанный отправителем.
Можно ли совершить отправку через интернет
Многие пользователи интернета, конечно же, задаются вопросом, можно ли отправить телеграмму Ростелеком через интернет. К сожалению нельзя, такого способа не существует. Отправить телеграмму через интернет можно только с помощью таких сервисов, как Qwerty, Главтелеграф и Напиши.ру.
Виды и сроки доставки телеграммы через Ростелеком
За дополнительную плату отправитель может отправить телеграмму с уведомлением о вручении и получить копию принятого документа, а также оформить срочную доставку, согласно которой адресат получит извещение не более чем, через 4 часа. Обычное сообщение должно быть передано в течение 8 часов.
Различают несколько вариантов телеграмм:
- Срочная (для экстренных сообщений);
- Категория Люкс;
- Международная;
Срочную телеграмму и категорию Люкс используют обычно для поздравлений, так как имеется необычное праздничное оформление. Международная телеграмма предполагает оформление текста с помощью букв латинского алфавита.
Возможно ли отслеживание отправленного сообщения
После отправки любой посылки, письма и прочих документов на почте обычно выдают почтовый идентификатор. В случае с телеграммой никаких почтовых номеров не существует, поэтому отслеживание телеграмм в Ростелеком невозможно. Хотя это не страшно, так как максимальный срок передачи 12 часов. При возникновении сложностей стоит обратиться к специалисту, который проверит, на каком этапе произошла ошибка.
Заключение
Телеграфная связь покрывает весь мир, и отправить телеграмму через Ростелеком, в том числе, с уведомлением о вручении, возможно во многие города и населенные пункты Российской Федерации, а также страны зарубежья. Стоит отметить, что доставляется она быстрее любой другой письменной корреспонденции. Исключается потеря напечатанной информации и искажение текста. Главные преимущества телеграммы - быстрота и вручение лично адресату.