Почему госуслуги выдает ошибку при проверке снилс. Снилс не проходит проверку на госуслугах: причины и варианты решений Образец письма в налоговую о снилс

29.01.2024

Отказ в приеме расчета по страховым взносам из-за СНИЛС

Если информация в отчете по взносам не совпадает с данными в базе ФНС, налоговая вправе не принимать его. Неправильные Ф.И.О., СНИЛС или ИНН — повод для отказа (ст. 431 НК РФ). Но первый отчет в этом году инспекторы приняли с расхождениями. Их компаниям прощали из-за проблем с базой СНИЛС. У налоговиков номера свидетельств задваивались или не хватало информации.

Ранее ФНС пообещала принять расчеты за 2 квартал 2017 года (полугодие), даже если данные в них не сойдутся с базой инспекторов. Сейчас отчеты с расхождениями принимают. В таких случаях компаниям приходят уведомления об уточнении. Если у компании все верно, в ответ достаточно отправить копии документов работника или пояснения.

Но планы налоговиков изменились — жесткую проверку персональных данных могут начать в любой момент. Налоговики не исключают, что уже в этом месяце начнут отказывать из-за расхождения персональных данных. Это мы выяснили в ФНС.

Отчет по взносам за 2 квартал 2017 года компании обязаны сдать не позднее 31 июля. Несмотря на то что время еще есть, не стоит затягивать с его отправкой. Сдайте расчет как можно скорее, пока налоговики не так критично относятся к расхождениям.

Проверка СНИЛС для расчета по страховым взносам

Инспекторы вправе не принять расчет по взносам, если компания запишет неверные Ф.И.О., СНИЛС или ИНН сотрудника. Чтобы было меньше отказов, налоговая служба разработала специальную программу для проверки персональных данных. Расскажем, как пользоваться.

Сервис доступен только в личном кабинете юридического лица. ФНС обещала опубликовать программу для всех, но позже передумала. Налоговики не могут выложить базу персональных данных в общий доступ.

Если у компании нет личного кабинета на сайте ФНС, его можно зарегистрировать прямо из офиса. Инспекторы откроют вам кабинет максимум за два рабочих дня, но обычно даже быстрее. Если подадите заявку утром, вечером вам все подключат. Для регистрации нужна только электронная подпись. Подойдет та, которую вы используете для сдачи отчетности.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, зайдите на сайт nalog.ru и кликните вверху "Юридические лица. Войти в личный кабинет". Далее следуйте подсказкам сайта.

Как проверить СНИЛС сотрудников для заполнения расчета по страховым взносам

На главной странице личного кабинета перейдите в раздел "Сервисы" и выберите "Проверить данные ФЛ для заполнения расчета по страховым взносам". Отправить запрос на проверку можно двумя способами.

Вручную . Для этого заполните СНИЛС, Ф.И.О. сотрудника и дату рождения. Также запишите ИНН работника, тогда не придется заполнять паспортные данные. В один заход заполнить вручную можно сведения не более чем на 200 человек. Если сотрудников больше, сформируйте еще один запрос.
Отправить сведения в формате xml . Для этого нужно выгрузить сведения на сотрудников из бухгалтерской программы, нажать в сервисе кнопку "Обзор" и загрузить файл xml. Число сотрудников в таком файле может быть любым.

Когда компания сформирует запрос, нажмите "Подписать и отправить". Сведения об отправке и состояние запроса отразятся в разделе "Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган".

Ответ на запрос придет в течение нескольких часов. Когда мы тестировали программу, то отправили сведения в девять вечера, а ответ получили уже утром. Когда работа сервиса наладится, налоговики обещают присылать ответ еще быстрее.

Ответ на запрос — это pdf-файл с табличкой со сведениями сотрудников. Налоговая сообщит, верные сведения на сотрудников или нет. Если данные неверные, налоговики скажут, в чем ошибка.

Что делать, если СНИЛС по-прежнем не найден

В базе налоговиков по-прежнему нет части СНИЛС, поэтому даже расчеты без ошибок не проходят проверку. ФНС сделала уже два обновления в базе 17 и 24 апреля. Но ошибки остались, поэтому ФНС сняла проверку по сотрудникам, на которых нет СНИЛС в базе. Теперь инспекторы не должны высылать компаниям уведомления об отказе. Программа налоговиков выдаст ошибку, но направит страхователю только уведомление об уточнении. Тогда достаточно дать пояснения.

Если вы сделали проверку в личном кабинете, а ошибки есть, проверьте еще раз персональные данные работников. Если вы уверены, что все верно, сдайте расчет. Налоговики должны пропустить отчет. Но если придет уведомление об отказе, исключите сотрудника с ошибкой из расчета и сдайте снова.

Письменно сообщите в налоговую об ошибке. Когда ошибку устранят, подайте уточненку. Штрафа за неполные или недостоверные сведения в расчете нет. Если компания платила вовремя, проблем из-за уточненки не будет.

В 2009 году на территории РФ начал работать сайт по предоставлению гражданам возможности пользоваться различными услугами государственных учреждений в режиме онлайн. Завести учетную запись на нем было возможно или с помощью электронной подписи гражданина, или указав номер своего СНИЛС.

Причем большинство граждан пользуется именно вторым вариантом. В связи с этим наиболее распространены ошибки на Госуслугах со СНИЛС. Давайте разберемся, почему они возникают и как от них можно избавиться.

Типичные ошибки на сайте Госуслуги со СНИЛС

В основном, проблемы со СНИЛС могут возникать лишь при входе в личный кабинет с использованием СНИЛС. Причины возникновения ошибки могут крыться в следующем:

Был неверно введен номер СНИЛС. Данная причина довольно распространенная, так как его номер состоит из 11 цифр, и велика вероятность что-то перепутать при вводе. Из этого следует, что первым делом необходимо убедиться в корректности введенного номера.
Следующей причиной может стать смена вашего имени или фамилии, которые не были изменены в вашем страховом свидетельстве. Если это так, то при входе система начнет выдавать ошибку.
Существует причина, являющаяся противоположной предыдущей. База данных, содержащая информацию по СНИЛС, давно не обновлялась и не содержит все необходимые данные по вашей карте.
Во время обработки введенных вами данных произошел сбой, после чего система определила номер вашей карты, как недействительный.
При обновлении баз данных, содержащих информацию по вашему СНИЛС, произошел сбой. В таком случае информация по СНИЛС в новую базу данных может не записаться.

Все вышеперечисленные проблемы обычно быстро устраняются службой поддержки и не являются серьезными причинами для беспокойства.

Также некоторые пользователи жалуются на возникновение таких ошибок, связанных со СНИЛС:

При регистрации на Госуслугах система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован. Причина может крыться в том, что вы или ваши родственники уже когда-то пытались зарегистрироваться на данном сайте и забыли про это. Проверьте ваши записи и электронные почты, возможно где-то в них хранится информация о регистрации. Если ее нет, обратитесь в ПФ. Они решат данную проблему.
Система отказывается принимать расчеты, произведенные по страховым взносам. Причина возникновения ошибки – не удается найти СНИЛС. Решение производится следующим путем: заново формируется необходимый отчет, перед отправкой на заглавном листе помечаем надпись «дополняющая». В случае, если решить проблему не удалось, – обратитесь к сотрудникам ПФ.
Отказ в принятии отчетности СВМ-3. Причина – указан неверный СНИЛС сотрудника. Чтобы решить подобную проблему, необходимо, в первую очередь, сверить номера сотрудников с их страховыми свидетельствами. Данную информацию можно взять в личных делах. После этого сформировать отдельный отчет по тем сотрудникам фирмы, в СНИЛС которых были обнаружены ошибки. Затем на заглавной странице отчета отметьте галочкой «дополняющая» и пересылайте отчет в Пенсионный Фонд.

Обратите внимание! Всегда создавайте новый файл, если предыдущий не приняли в ПФ. Дело в том, что если вы отправите исправленный файл с тем же названием, что было в первый раз – программа, которая проверяет отчеты в ПФ, автоматически отклонит вашу заявку снова.

Методы исправления ошибок на сайте Госуслуг

Существует несколько решений проблемы входа в личный кабинет, связанных с недействительностью вашей «зеленой карты»:

самым простым и наиболее быстрым способом является попытка ввести номер повторно. Делать это следует не торопясь и очень внимательно. Даже если вы наизусть помните свой номер, всегда существует вероятность того, что в последовательность введенных вами цифр закралась ошибка;
следующим шагом для исправления сложившейся ситуации будет обращение с просьбой о помощи в службу поддержки портала. Специалисты, работающие на данном сайте, смогут проверить присутствие вашего номера в базах данных и предложат максимально эффективное решение возникшей проблемы;
посетить отделение Пенсионного Фонда лично и попросить проверить действительность вашего документа. Возможно, при его заполнении произошла какая-то ошибка и выявилась она в момент регистрации на сайте. Также возможен вариант, когда вы сами изменили какую-либо личную информацию – например, имя или фамилию, но забыли сообщить об этом в ПФ.

Что делать, если ошибки со СНИЛС не исправляют

Вероятность возникновения подобной ситуации крайне мала, так как устранение ошибок, возникающих при заполнении СНИЛС, – одна из прямых обязанностей сотрудников ПФ.

В случае отказа, не подкрепленного никакими логичными объяснениями, лучшим выходом будет написать жалобу начальству данного сотрудника или поговорить с ним лично.

Если после этого ситуация не разрешилась, тогда необходимо подать жалобу в вышестоящие инстанции, с просьбой разобраться в неподобающем поведении сотрудников ПФ. Если же ситуация связана с какими-то техническими неполадками, которые не позволяют быстро решить проблему, тогда, возможно, вам стоит просто немного подождать, пока сотрудники устранят все возникшие недочеты в системе.

Заключение

Подводя итоги, хотелось бы отметить, что главной причиной, которая способствует возникновению ошибок, связанных со СНИЛС, является невнимательность.

Поэтому, при работе с любыми важными документами, стоит предельно внимательно проверять всю заполняемую информацию. Также, при получении или переоформлении документов, не ленитесь проверять их на корректное заполнение. Возможно, в них закралась какая-либо ошибка, которая аукнется вам в самый неподходящий момент.

При сдаче первого расчета по страховым взносам многие компании столкнулись с ошибкой: не найден СНИЛС. Налоговая не принимала расчет по взносам, если были указаны неправильные номера сотрудников. Отказать в приеме такого отчета могут и сейчас.

Отказ в приеме расчета по страховым взносам из-за СНИЛС

Проверка СНИЛС для расчета по страховым взносам

Как проверить СНИЛС сотрудников для заполнения расчета по страховым взносам

Вручную . Для этого заполните СНИЛС, Ф.И.О. сотрудника и дату рождения. Также запишите ИНН работника, тогда не придется заполнять паспортные данные. В один заход заполнить вручную можно сведения не более чем на 200 человек. Если сотрудников больше, сформируйте еще один запрос.
Отправить сведения в формате xml . Для этого нужно выгрузить сведения на сотрудников из бухгалтерской программы, нажать в сервисе кнопку "Обзор" и загрузить файл xml. Число сотрудников в таком файле может быть любым.

Что делать, если СНИЛС по-прежнем не найден

Если после сдачи расчета вы получите уведомление об уточнении, проверьте, какие ФИО, ИНН и СНИЛС вы указали в расчете. Если все сведения правильные, напишите в ИФНС пояснение и приложите к нему копии документов.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое

Re: Несоответствие данных ИНН и СНИЛС при сдаче расчета по страховым взносам

До Налоговой дозвониться нереально.

Что делать не знаю, если Вы найдете решение, сообщите) Звонить в налоговую бесполезно вообще, либо занято либо трубку не берут.

Скажите, пожалуйста, с физлицом заключен договор ГПХ, но в 1 квартале выплат никаких не было и взносы не начислялись.

СЗВ-М каждый месяц мы его указывали. Правильно ли я понимаю, что в отчете по страховым взносам должна заполнить на него только раздел 3.

Но разве в этом виноват работодатель?

В ходе обсуждения выяснилось, что с такой проблемой успели столкнуться и другие бухгалтеры, которые совместными усилиями теперь пытаются найти «корень зла», выявить закономерность и выработать план дальнейших действий в случае возникновения такой ситуации. Отдел новостей ИА «Клерк.Ру».

Аноним, Вы писали: Отчет принят, но с «Вам необходимо представить в течение пяти дней пояснения по выявленным ошибкам

Отправила вчера в ИФНС № 35 Мск, пришел ответ.

Отказ в приеме расчета по страховым взносам, не найден СНИЛС

Читала на разных форумах, там люди говорят что некоторые налоговые просят вообще до 25 ничего не сдавать.

Межрайонная ИФНС России № 16 по Пермскому краю сообщает.

С 17.04.2019 повторно будут приниматься декларации по страховым взносам.

Контроль на СНИЛС временно будет убран, но останется контроль других персональных данных физического лица.

Все 25 чел прошли, я одна в белом пальто.

Можно попробовать ускорить процесс.

Аналогичное заявление об ошибках подайте в ПФР и попросите решить проблему с некорректными номерами СНИЛС в базе инспекции.

В отделениях ПФР нам сообщили, что готовы работать по таким заявлениям.

По просьбам бухгалтеров «Упрощенка» сделала онлайн-сервис для проверки СНИЛС и ИНН в едином расчете за 1 квартал.

Ранее мы отмечали, что во всех регионах наблюдаются проблемы с приемкой единого расчета: не сходится база по СНИЛС.

Налоговики не примут расчет, если в нем указаны недостоверные персональные данные работников: ФИО, ИНН.

Провести предварительную проверку СНИЛС и ИНН вы можете с помощью нашего онлайн сервиса, который встроен в статью «Коварные ошибки в сведениях о работниках, которые помешают сдать расчет ».

Введите ИНН и, убедитесь, что сведения корректны.

Как проверить контрольные соотношения в ЕРСВ

Статьи о том, как заполнить единый расчет по взносам

В статьи встроены онлайн-калькуляторы для проверки строк ЕРСВ на ошибки.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа!

Получить ответ Новое

Как узнать СНИЛС?

Номер СНИЛС является уникальным и присваивается гражданину единожды он уже не будет сменен на другой даже в случае потери или необходимости замены при смене фамилии или других личных данных. В таких случаях будет осуществлен обмен только самой карточки страхового свидетельства.

СНИЛС является очень важным документом, фиксирующем пенсионные права гражданина на едином номере индивидуального счета в Пенсионном фонде РФ.

Организация при сдаче Расчета по страховым взносам второй раз получает из ИФНС Уведомление об уточнении налоговой декларации. Уточнение данных физ.лицом по СНИЛС,

Вопрос: При сдаче Расчета по страховым взносам ИФНС второй раз отправляет нам Уведомление об уточнении налоговой декралации, с кодом ошибки: "Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе". С письмом-просьбой корректной передачи данных по физлицам ИФНС мы обратились в территориальное отделение ПФР. ПФР письмо не принял, объяснения тем, что данное физическое лицо должно лично обратиться в ИФНС и подтвердить свой СНИЛС. Какой алгоритм действия налогоплательщика в данном случае? Есть ли какие-либо официальные разъяснения от ИФНС и ПФР?

Ответ: На практике одни инспекторы советуют самому сотруднику обратиться в свою инспекцию (по месту прописки сотрудника), чтобы уточнить сведения. Другие инспекторы советуют написать письмо в инспекцию через оператора. Тема «уточнение СНИЛС для расчета по взносам». В тексте написать: «Просим уточнить СНИЛС, так как при представлении расчета выдается сообщение об ошибке». К письму приложить копии СНИЛС. Через месяц перезвонить в отдел регистрации — они должны сделать сверку на федеральную базу.

Обоснование

Инспекторы отвечают. Что делать, если опять не сходится СНИЛС в отчете по взносам за полугодие?

В июле компании стали получать от налоговиков требования исправить СНИЛС работников в расчете по взносам за полугодие. Уведомления об уточнении приходят, даже если номер свидетельства верный. Это происходит, потому что ФНС все еще не привела в порядок свою базу СНИЛС.