Общие вопросы 

Включаешь компьютер черный экран вместо рабочего. Черный экран при включении компьютера. Что делать

Ни одна из ОС от Майкрософт не является совершенной и каждый пользователь уже сталкивался или в будущем обязательно столкнется со сбоем в результате, которого появляется черный экран. Ниже представленное руководство поможет избавиться от неполадки и вновь вернуть ПК к работоспособному состоянию.

Причины появления черного экрана Windows столь многочисленны, что только их перечислению можно посвятить отдельную статью. Но не может не радовать такое обстоятельство, что некоторые из часто встречающихся причин сбоя может устранить сам пользователь, то есть, не обращаясь к услугам специалистов. Для этого потребуется обратить внимание на конкретные признаки возникновения ошибки и затем, прицельно воздействовав на них, устранить проблему.

Сначала, рекомендуется внимательно изучить поведение железного друга во время его запуска в работу, например, загораются ли лампочки на системном блоке или корпусе лэптопа, слышно ли вращение кулеров и т.п. Не редко не только программные проблемы, но и поломки комплектующих ПК вызывают черный экран. В случае работы за стационарным ПК, открытие крышки системного блока не вызывает затруднений.

Следует внимательно изучить внутреннее состояние блока. На первом этапе решения проблемы, почему возник черный экран, рекомендуется проверить целостность всех соединяющих проводов, шлейфов и контактных разъемов. Даже наличие незначительного объема скопившейся грязи и пыли очень часто вызывает проблемы с теплоотводом и к сбою работы компьютера.

Примечание: Обязательно полностью выключите и обесточьте ПК до начала процедуры вскрытия и проверки его состояния.

При отсутствии пыли на элементах ПК, дефектов изоляции кабелей и шлейфов, грязи и окислов на контактах и других видимых повреждений комплектующих, можно приступить к поиску и устранению программных причин ошибки, о которых написано в параграфах ниже в этой инструкции.

Часто уже простое мероприятие по ревизии модулей позволяет избавиться от проблемы. Большинство сложностей могут быть решены простыми действиями без значительных финансовых расходов.

Придется выступить в роли «Капитана очевидность» и довести до читателя, что очень часто компьютер включается с черным экраном на мониторе, после его некорректной процедуры отключения.

Некоторые люди второпях пренебрегают рекомендованным способом выхода из системы и отключают ПК от питания просто выдернув вилку из розетки электропитания. Хотя такое иногда происходит и без вины владельца компьютера, например, во время внезапного отключения электричества в здании. Нештатное прерывание работы вызывает ошибки в ОС и к появлению сбоев в ее дальнейшей работе.

Черный экран после обновления Windows 10 — что делать?

С объективной точки зрения процедура обновления Виндовс несет немало опасностей, ведь нередко апгрейт затрагивает и вносит коррективы в системные файлы, изменение которых могут вызвать критические последствия для ОС. Поэтому не удивительно, что после процесса, который направлен на улучшение стабильности работы ОС и увеличения ее быстродействия, перед пользователем возникает черный экран при следующем включении ПК.

Изменения вызывают как системные сбои, так и ошибки в работе драйверов. Отсутствие сигнала от видеокарты является очевидным следствием черного экрана при запуске системы. Далее описаны методики решения проблемы.

Черный экран при загрузке windows 7/10

Хотя причины возникновения черного экрана при загрузке Виндовс 7 и 10 во многом схожи, но методики решения проблемы в этих операционках несколько отличаются, поэтому рассмотрим их по отдельности.

Решение для Windows 10

С целью устранения ошибки потребуется воспользоваться внешним носителем с Виндовс 10.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. Вставить в ПК внешний носитель с «Десяткой»;
  2. Далее войти в режим «Восстановление системы» (в большинстве ПК это делается кликая по «F9»). Появится меню, где отметить внешний носитель и затем кликнуть «Диагностика»;
  3. Перейти в раздел «Дополнительные параметры»;
  4. Далее в «Параметры загрузки»;
  5. Затем клацнуть «Перезагрузка». Когда система насчет загружаться появится меню со способами запуска, где следует указать вариант с поддержкой сетевых драйверов;
  6. Подождать;
  7. ПК загрузится в «БР» (безопасном режиме);
  8. Теперь в БР доступно принять меры для исправления ситуации, например, осуществить переустановку видеодрайвером и т.п.;
  9. Необходимо щелкнуть ПКМ по «Мой компьютер»;
  10. Клацнуть «Свойства»;
  11. Войти в «Диспетчер устройств»;
  12. Развернуть ветку «Видеоадаптеры»;
  13. Вызвать контекст от видеокарты и клацнуть «Свойства»;
  14. Открыть закладку «Драйвер»;
  15. Кликнуть «Откатить»;
  16. Далее рекомендуется скачать последнюю модификацию драйверов с ресурса производителя устройства и инсталлировать ее в ПК.

Если исполнение вышеописанных этапов не решило проблему, то перейти к выполнению инструкций приведенных ниже.

В современной Виндовс предусматривается удобная возможность восстановления работоспособности ОС.

Потребуется сделать насколько последовательных шагов:

  1. Загрузиться с установочного носителя;
  2. Кликнуть «Восстановление системы»;
  3. Для входа в БР исполнить команду: «bcdedit /set safeboot minimal»;
  4. Перезагрузить компьютер;
  5. Открыть меню «Параметров»;
  6. Перейти в закладку «Обновление/безопасность»;
  7. Войти во вкладку «Восстановление»;
  8. Щелкнуть «Начать»;
  9. Клацнуть «Сохранить мои файлы»;
  10. Дождаться окончания процедуры;

    11. Устранить черный экран при загрузке Windows 10 эффективно помогает LiveCD, с помощью которого производится поиск и лечение выявленных проблем. Большинство разработчиков антивирусников размещают на своих ресурсах образы загрузочных дисков, к примеру, посетив страницу «Доктора Веб», можно записать на внешний носитель «Doctor Web LiveCD» и с созданного CD загрузить ПК.

    • Указать вариант запуска ПК с компакт-диска.
    • Далее выбрать 1-ый способ запуска «Dr.Web LiveCD».
    • Подождать.
    • В графе «Scanner» клацнуть «Switch to».
    • Указать «Full scan».
    • Клацнуть «Begin the scan».
    • Дождаться окончания процедуры поиска и лечения ОС. Далее перезапустить ПК. Теперь все должно функционировать в нормальном режиме.

    Уже выполнение мероприятий из предыдущего параграфа устраняет ошибки вызывающие черный экран с курсором в ПК на Windows 10, однако, может появится сложность в виде пустого рабочего стола. При этом пользователей часто ставит в тупик то, что после запуска ОС отсутствует меню «Пуск» и значки рабочего стола.
    Чтобы устранить проблему необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Потребуется проявить немного ловкости с физической активностью и двумя пальцами одной руки клацнуть на клавиатуре «Ctrl» и «Shift». Одновременно с этим движением пальцем другой руки щелкнуть по «Esc»;
    2. Несмотря на кажущуюся сложность процедуры, обычно, даже у новичков после такого взаимодействия с клавиатурой сразу на мониторе появляется окошко «ДЗ» (Диспетчера задач);
    3. Далее в меню «ДЗ» клацнуть «Файл»;
    4. Затем навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
    5. Напечатать «regedit»;
    6. Клацнуть «Ok»;
    7. Развернуть содержимое ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE» и войти в директорию под названием «SOFTWARE»;
    8. Далее открыть поддиректорию «Microsoft»;
    9. Затем перейти в каталог «WindowsNT»;
    10. Клацнуть папку «CurrentVersion» и открыть подпапку «Winlogon»;
    11. В содержимом подпапки найти параметр «Shell»;
    12. Присвоить найденному параметру значение «explorer.exe»;
    13. Перезапустить ПК;
    14. Все! Проблема пустого экрана устранена.

    Чтобы избавиться от неполадок с работой проводника потребуется открыть «ДЗ», то есть исполнить первые два пункта из предыдущей инструкции приведенной выше в этом руководстве.
    Необходимо в «ДЗ» внимательно изучить перечень процессов и найти среди них «EXPLORER».

    Теперь надо клацнуть ПКМ по найденному проводнику и нажать «Перезапустить».

    Даже при неудачной попытке отыскать «Explorer», все равно следует его запустить самостоятельно.
    С этой целью:

    • Клацнуть «Файл»;
    • Далее навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
    • Затем напечатать «explorer», то есть процедура уже привычная и полностью аналогична предыдущей инструкции. После этого клацнуть «Ok».

    Решение для Windows 7

    Если при запуске Windows 7 возникает черный экран, то поможет следующий алгоритм последовательных шагов:

    • Вставить лайфСD в дисковод;
    • Запустить ПК и войти в БИОС (горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку);
    • Установить дисковод на первую позицию в очередности загрузки ПК;
    • Выйти из BIOS с сохранением изменений;
    • Подождать пока комп загрузится с внешнего носителя;
    • В следующем меню оставить рекомендуемые параметры и клацнуть «Далее»;
    • Кликнуть «Восстановление запуска»;
    • Дождаться завершения процесса;
    • Все! Нормальная работа ОС восстановлена.

    Нередко ошибка появляется из-за сбитых настроек БИОСа, которые можно вернуть в нормальное состояние откатом параметров к состоянию по умолчанию. Процедура проста, и ее можно исполнить даже при отсутствии картинки на дисплее, то есть вслепую.
    Этапы процедуры:

    1. Запустить ПК и войти в БИОС (Горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
    2. Далее клацнуть «F9»;
    3. В разделе «Exit» выделится «Load Setup Defaults»;
    4. Нажать «Enter»;
    5. Кликнуть F10;
    6. Щелкнуть Y;
    7. Подождать;
    8. ПК загрузится в обычном режиме.

    1. Запустить ПК и клацать по клавише ответсвенной за вход в «БР» (горячие клавиши для входа в «БР» отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
    2. Выделить «БР»;
    3. Клацнуть «Ввод»;
    4. Подождать;
    5. Клацнуть «Пуск»;
    6. Навести стрелочку на строку в «Программы»;
    7. Развернуть папку «Стандартные»;
    8. Перейти в подпапку «Служебные»;
    9. Клацнуть «Восстановление системы»;
    10. Выбрать рекомендуемое восстановление;
    11. «Далее»;
    12. Вновь «Далее»;
    13. Щелкнуть «Готово»;
    14. Подождать;
    15. Задача выполнена!

    Вирусы — находим и удаляем
    Вне зависимости от того, полностью ли на взгляд владельца ПК устранена проблема на этом этапе или нет, рекомендуется просканировать железного друга посредством утилиты «MalwareBytes Anti-malware».

    Она бесплатно доступна для использования на ресурсе самого разработчика приложения.

    По опыту большинства пользователей, столкнувшихся с черным экраном, только этот антивирусник успешно отыскивает в ПК зловреды виновные в появлении рассматриваемой нами ошибки.
    Свободно распространяемая модификация антивирусника отличается от платной лишь необходимостью ее ручного запуска, а по набору антивирусных баз и эффективности движка одинаковы. Конечно, ленивые могут не заморачиваться, и, заплатив за нее своими «кровными», наслаждаться полностью автоматическим режимом работы утилиты.

    Программы — удаляем лишнее из автозагрузки, а так же ищем конфликты программ
    Воспользовавшись инструкцией приведенной выше в настоящем руководстве, запуститься в «БР» и осуществить следующие несколько действий:

    1. Войти в «Панель управления»;
    2. Перейти в «Программы и компоненты»;
    3. Выполнить сортировку приложений по дате установки;
    4. Деинсталляция приложений, которые были установлены последними по времени, обычно, избавляет от конфликтов, вызвавших ошибку;
    5. Рекомендуется для удаления использовать «CCleaner», так как утилита находит и удаляет все остаточные элементы программы вызвавшей проблемы.

    Если среди вызвавших сбой утилит имеются ценные для владельца ПК, то с ними можно поступить следующим образом:

    • Запустить окно «Служб» (это быстрее всего осуществить, набрав в поиске пуска «msconfig») и деактивировать приложения, которые не требуются пользователю;

    На ПК с Виндовс 10 требуемый раздел открывается через «ДЗ».

    Некорректно установленное программное обеспечение комплектующих ПК, в особенности видеокарты, часто является причиной ошибки. Чтобы произвести правильную их инсталляцию в меню «Выполнить» требуется напечатать «dxdiag».


    После клика по «Ok» возникнет окно, в котором войти во вкладку «Экран». Здесь доступна информация о видеокарте. Установка с ресурса производителя устройства актуальной модификации ПО в большинстве случаев избавляет от возникшей неполадки.

    Что делать, если черный экран появился при включении компьютера до загрузки системы?

    Случается, что после включения на дисплее не видно даже курсора на фоне черного экрана, но звук есть. Такое может указывать на проблемы с монитором.

    Владельцам стационарных ПК требуется удостовериться в наличии электропитания монитора. Проверить нажата ли клавиша «Вкл./Откл.» на мониторе и исправность кабеля и контактов подачи электричества.
    Владельцы ноутбуков неумышленно переводят свои мобильные ПК в режим функционирования с внешним дисплеем. Лэптопы имеют горячие кнопки для включения встроенного дисплея и управления подключаемым монитором.

    После нажатия на них всплывает специальное меню.

    Исключив вероятность неработающего монитора вышеприведенными рекомендациями, требуется проверить корректность настроек частоты обновления на видеоадаптере. Некоторые дисплеи функционируют на частотах более 100 Hz, но многие мониторы способны работать лишь на 50-60 Hz. Таким образом, после замены монитора пользователь иногда любуется лишь подобием всемирно известного шедевра от художника К.С. Малевича.

    • Отключить компьютер и вновь подключить к ПК старый дисплей;
    • Открыть свойства экрана и выставить самое меньшее значение разрешения и частоту 50-60 Hz;
    • Снова выключить ПК и соединить с новым дисплеем;
    • Настроить разрешение и частоту, соответствующие характеристикам нового оборудования.

    Проверяем контакты и микросхемы (платы)
    Отошедший контакт, тоже может приобщить пользователя к искусству великого К.С. Малевича, поэтому если человек предпочитает наслаждаться оригиналом произведения, а не его жалким цифровым подобием, то потребуется не поленившись выключить ПК и сделать полную ревизию разъемов «VGA» и целостность соединяющего кабеля.

    Некоторые платы оснащаются 2-мя выходами.

    Также монитор может подключаться, кроме как к выходу внешней видеокарты еще и к интегрированному в материнку видеоадаптеру.

    Рекомендуется переподключить дисплей к другому выходу VGA. Делается это только на холодном оборудовании. После переподключения монитора, следует запустить компьютер. Если неполадка не устранилась, то вероятна техническая неисправность.

    Проверка жесткого диска
    При большом количестве битых секторов на жестком диске нередко возникают ошибки при запуске ПК. Рекомендуется, сначала, перезапустить ПК. Эта простая процедура часто временно избавляет от проблемы. Чтобы избавиться от нее на более долгий срок требуется произвести анализ посредством специального приложения «Victoria».

    Сканирование «Викторией» можно осуществить загрузившись в «БР».

    Как убрать черный экран и курсор на ноутбуке с Windows?

    При отображении курсора на черном фоне дисплее лэптопа, не стоит паниковать, ведь это хороший симптом и ошибка исправляется программным способом.

    Чтобы вернуть исправное состояние программных настроек потребуется выполнить всего несколько шагов:

    1. Выключить ноут и вынуть батарею;
    2. Нажать клавишу запуска ноута и не отпускать 8 – 15 сек.;
    3. Вставить аккумулятор, очистив от окислов и налета его контакты;
    4. Подать в ноут электропитание;
    5. Запустить девайс;
    6. Готово! Настройки вновь корректны и ошибка не возникает.

    Наиболее часто черный экран при запуске игры возникает из-за проблем с видеокартой и ее ПО.

    Об обновлении драйверов видеоадаптера уже написано в этом руководстве выше. После апгрейта ПО рекомендуется проанализировать функционирование платы программой «FurMark». После сканирования пользователю станет доступна подробная информация о режимах функционирования видеоускорителя и точное наименование модели платы.

    Еще одна популярная у любителей игр утилита, помогающая исправить проблемы с платой «Game Booster».

    Ознакомившись со сведениями, предоставленными вышеперечисленными приложениями после сканирования, владелец ПК прицельно может исключить причины, которые вызвали сбой.
    Чтобы устранить сбой, любители «far cry 4» используют следующий испытанный алгоритм:

    1. С ресурса «playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» скачать патч;
    2. Разархивировать его в папку «bin»;
    3. Выделить файл «Extreme Injector v3.exe»;
    4. Клацнуть «Ввод»;
    5. Проблема устранена.

    Чтобы устранить сбой, любители «watch dogs 2» используют следующий испытанный алгоритм:

    • Открыть игру;
    • Не обращая внимания на шедевр Малевича кликнуть «Alt» и не отпуская этой клавиши щелкнуть «Enter» (у опытных игроков не должна вызвать затруднений эта операция, так как в игре им приходилось вытворять и не такое);
    • Снизить разрешение;
    • Все, можно притупить к игре!

    Не только игроманам докучает рассматриваемая ошибка, но и при просмотре видео черный экран появляется довольно часто.
    Шаги:

    1. Вызвать контекст от экрана;
    2. Щелкнуть «Параметры»;
    3. Убрать отметку, как показано на скриншоте слева;
    4. Закрыть меню и браузер;
    5. Вновь открыть интернет-обозреватель и наслаждаться клипом или фильмом без надоедливого черного экрана.

    Черный экран, но звук есть на Андроид при просмотре видео с Ютуб — что делать?

    Ошибка не устранена? Тогда потребуется исполнить несколько этапов дополнительных действий:

    1. Установить в гаджете автономный режим;
    2. Далее открыть «Приложения – все» в настройках;
    3. Очистить кэш ГуглПлэй, Ютуб и в разделе «Память»;
    4. Перезапустить девайс;
    5. Отключить автономный режим;

    Программы и утилиты помогающие избавиться от черного экрана

    В описанных инструкциях выше, некоторые неполадки эффективно помогают устранить специальные приложения, однако, кроме уже отмеченных, необходимо упомянуть следующие программы:

    • RemoveWAT;
    • Dr.Web CureIt.

    Современные компьютеры и его мобильные аналоги многокомпонентные устройства, а чем сложнее прибор, тем больше число причин, которые могут привести к сбоям в работе. У четверти всех пользователей возникает неполадка и появляется черный экран на дисплее. Столкнувшись с этим популярным сбоем, часто люди обращаются за платной помощью к специалистам, однако, практика доказывает, что нередко причины неполадок быстро и без затрат любой человек способен устранить самостоятельно. Ниже приведенный материал поможет успешно справиться с задачей.


    Содержание:

    Выявление причины, позволит прицельно устранить проблему, когда включается черный экран. Просто следует быть внимательным к мелочам, например, при включении ПК присутствует ли какой-нибудь шум, светятся ли индикаторы на корпусе и т.п. Даже незначительные на взгляд человека механические воздействия на сложный прибор и появление жидкостей на внутренних комплектующих в результате перепада температур или неосторожной работы пользователя с девайсом, чаще всего являются причинами неполадок, приводящих к черному экрану.

    Также из главных предпосылок, почему появляется черный экран, особое внимание требуется уделить следующим:

    1. Конфликты оборудования или ПО, в результате которых не может отобразиться графический интерфейс;
    2. Неисправность батареи;
    3. Проблемы с видеоускорителем, ОЗУ, материнкой, винчестером и т.д.;
    4. Несовместимость драйверов;
    5. Перегрев устройства;
    6. Системный сбой;
    7. Неполадки в работе дисплея (монитора).

    Что делать если появился черный экран при загрузке Windows 10 или 7?

    Черный экран Windows свидетельствует о серьезных неполадках в работе ПК, поэтому людям, не обладающим достаточным опытом, лучше довериться мастеру.

    Считаю своим долгом отметить, что все нижеприведенные рекомендации служат информационным материалом, а не призывом к обязательному исполнению. Вмешательство в работу сложных приборов при отсутствии опыта может вывести из строя дорогостоящий гаджет.

    Лучше выполнить простые действия, смысл которых полностью понятен человеку, и не пытаться получить опыт ценой нанесения неосознанного вреда компьютеру.
    К примеру, простое полное отключение от питания ПК и последующее его включение в половине случаев приводит к успешной загрузке Виндовс 7-10.

    Только когда это не помогло, следует приступать к более сложным мероприятиям, описанным далее в этом руководстве.

    После инсталляции в компьютер какой-нибудь утилиты либо игры нередко появляется черный экран при загрузке Виндовс. В этих случаях поможет использование функции точки восстановления (ТВ) через безопасный режим (БР).


    Необходимо исполнить следующие действия:

    1. Запустить ПК с загрузочной флешки;
    2. Клацнуть «Восстановление системы»;
    3. Чтобы ПК вошел после перезагрузки в БР, воспользоваться командой: «bcdedit /set safeboot minimal»;
    4. Перезапустить ПК;
    5. Войти в панель управления (в «Десятке» это меню назвали «Параметры»);
    6. Открыть вкладку «Обновление/безопасность» и перейти в раздел «Восстановление»;
    7. Клацнуть «Начать»;
    8. Далее выбрать один из двух предлагаемых вариантов действий (на личное усмотрение владельца компьютера);
    9. Подождать до завершения процесса.
    10. Готово.

    Устранить появление черного экрана при запуске ПК поможет лайфСD.
    Последовательность шагов следующая:

    1. Установить лайфСD в привод;
    2. Далее во время загрузки ПК войти в BIOS и выставить приоритет запуска ОС с дисковода;
    3. Закрыть БИОС, сохранив введенные в него коррективы;
    4. Дождаться запуска ПК с диска;
    5. «Восстановление системы»;
    6. «Далее»;
    7. Клацнуть «Восстановление запуска»;
    8. Подождать;
    9. Готово.

    Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).
    Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:

    • Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
    • С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
    • Дождаться загрузки;
    • «Пуск»;
    • «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
    • Клацнуть «Служебные»;
    • Щелкнуть «Восстановление системы»;
    • Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
    • Клацнуть «Готово»;
    • Дождаться завершения;

    Отключение лишних или конфликтующих программ

    Загрузившись в БР, открыть панель управления и войти в закладку «Программы и компоненты», где отсортировать программы по времени их инсталляции в ПК. Часто простое удаление последних установленных утилит устраняет проблемы. Также деинсталляцию приложений, не оставляя за ними «хвостов», позволяет осуществить «CCleaner», который доступен бесплатно на просторах интернета.

    В случае, когда деинсталляцию утилит пользователь выполнять не желает, допускается их отключение и исключение из перечня автозапуска Виндовс:

    • В поисковой строчке (сочетание клавиш Windows + R) пуска напечатать «msconfig»;
    • После клика на «Ввод» войти в отобразившемся меню в Службы, где отключить лишние программы, а из закладки «Автозагрузка» убрать ненужные для повседневного использования приложения.

    Для пользователей «Десятки», чтобы попасть в раздел автозагрузки достаточно запустить «Диспетчер задач» (ДЗ).

    Видеодрайвера доступны бесплатно, но при установке требуется проявить внимательность, чтобы ПО полностью соответствовало не только комплектующим элементам ПК, а и функционирующей в ней ОС. Для выяснения точной информации о том, какие именно драйвера необходимо установить, рекомендуется воспользоваться параметром «dxdiag».


    Клацнув на сочетание клавиш “Windows и R” потребуется напечатать вышеуказанное слово и щелкнуть «Ok». Отобразится меню, где в закладке «Экран» можно ознакомиться со сведениями об установленном в ПК видеоускорителе. После поиска драйверов, их скачивания и инсталляции актуальных версий ПО черный экран уже не появляется. Однако бывает, что его вызывают и вредоносные приложения заразившие систему. Этой причине посвящен следующий параграф инструкции.

    Даже после процедуры восстановления операционки, целесообразно произвести полный анализ на предмет наличия в ней «зловредов», которые вновь повреждают файлы ОС.
    В случае, если ОС по-прежнему не запускается совсем, требуется снять с проблемного ПК винчестер и подключив его к рабочему компьютеру проверить на вирусы. Для этого можно использовать «Dr Web CureIt». В нем требуется выделить подключенный винчестер и начать анализ, клацнув «Запустить проверку».

    Восстановление реестра и проводника Windows

    В Виндовс предусмотрена автоматическое создание и сохранение копий реестра в каталоге «System32\config\RegBack», который лежит в разделе Windows.

    Необходимо переместить файлы из указанного каталога в директорию «config». Конечно, при этом придется подтвердить твердость своих намерений и клацнуть «Заменить».
    Это легко выполнить, когда проводник нормально функционирует, а если нет, то потребуется его восстановить, используя загрузочный диск ОС и утилиту AVZ.

    С этой целью исполнить следующие действия:

    1. Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
    2. Клацнуть «Файл»;
    3. Кликнуть «Восстановление системы»;
    4. Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
    5. Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;
    6. Войти в «Панель управления»;
    7. Далее в закладку «Установка и удаление программ»;
    8. Произвести деинсталляцию подозрительных утилит;
    9. Установить в дисковод загрузочный носитель с ОС и затем во вкладке «Файл» кликнуть «ДЗ»;
    10. Кликнуть «Новая задача» и далее в командной строке напечатать «sfc /scannow»;
    11. Клацнуть «Ввод»;
    12. Перезапустить ПК войдя в Виндовс в БР;
    13. Открыть каталог, расположенный на компакт-диске с ОС под наименованием «i386»;
    14. Скопировать explorer.ex_, временно убрав одну букву из расширения;
    15. Скопировать созданный файл на системный том;
    16. Далее добавить недостающую букву «е» в расширении;
    17. Напечатав «regedit», клацнуть «Ok»;
    18. Открыть директорию HKEY_LOCAL_MACHINE;
    19. Развернуть содержимое «Software»;
    20. Перейти в папку «Microsoft»;
    21. Открыть подпапку «WindowsNT»;
    22. Далее из каталога «CurrentVersion» перейти в подкаталог «Winlogon»;
    23. Для «Shell» указать месторасположение файла созданного при выполнении пунктов 15-17;
    24. Клацнуть «Ok»;
    25. Вновь открыть меню «ДЗ»;
    26. Клацнуть ПКМ на процессе «explorer.exe»;
    27. Щелкнуть «Завершить процесс»;
    28. Затем в ДЗ «Новая задача»;
    29. Напечатать «cmd»;
    30. Кликнуть «Ok»;
    31. В консоли напечатать «Cd C:\»;
    32. Кликнуть «Ввод»;
    33. Напечатать «copy explorer.exe C:\Windows»;
    34. Ввод;
    35. «Yes»;
    36. Перезапустить ПК;
    37. Готово.

    Как убрать чёрный экран после обновления Windows 10?

    При проявлении такого сбоя после обновления Виндовс 10, исправление ошибки не занимает много времени, так как обычно курсор мышки и клава остаются работоспособными.
    Последовательность действий следующая:

    1. CTRL + Shift + Esc;
    2. В ДЗ кликнуть «Файл»;
    3. Щелкнуть «Выполнить новую задачу»;
    4. Напечатать «cmd» и указав создание с расширенными полномочиями;
    5. Напечатать «sfc /scannow»;
    6. «Ввод»;
    7. Начнется автоматический анализ и исправление ошибок.

    Черный экран при включении компьютера до загрузки Windows

    При отсутствии признаков жизни дисплея до запуска Виндовс, то есть на мониторе с самого начала черный экран, а звук есть. Слышны системные звуки при запуске ОС и можно расслышать, к примеру, шум кулеров, поскрипывание ОЗУ и т.д., значит, требуется проверить работу монитора и соединяющих его с системным блоком элементов. Если же у вас данная проблема случилась с ноутбуком – проверить шлейф соединяющий дисплей с материнской платой.

    Стационарные и мобильные ПК оснащены гнездом типа «VGA».
    Через это гнездо можно подключить другой монитор. Если такого гнезда нет, то потребуется использовать разъем «HDMI». Главное, чтобы сама процедура подключения дополнительного дисплея осуществлялась при выключенном ПК.


    В случае нормальной работы с доп.монитором, можно поставить диагноз о неисправности родного.
    С ремонтом монитора самостоятельно обычному пользователю справиться не под силу, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту.

    Самая сложная часть ПК – это материнка (материнская плата). На ней располагаются десятки компонентов, любой из которых хрупкий и мелкий элемент. Простому юзеру выявить причину неисправности материнки не представляется возможным, так как для этого требуется специальное диагностическое оборудование.

    Мехповреждения возникают при неправильной установке на материнку комплектующих ПК, например, планок ОЗУ, карт, а также самого процессора.
    Даже простой случай попадания на поверхность материнки иголки или кусочка проволоки приводит к выходу из строя дорогостоящего оборудования.
    При внимательном рассмотрении, иногда, можно выявить дефекты контактов в слотах, сминание (вздутие) резисторов, обрывы дорожек (царапины), потемнение некоторых областей на материнке, но не имея навыков и инструментов для ремонта комплектующего, не рекомендуется самостоятельно осуществлять реанимационные действия.

    Иногда даже запах гари исходящий из корпуса компьютера может подсказать вам в чем проблема.

    Аналогичные проблемы касаются и видеокарт, которые после механического повреждения обычно подлежат замене на новые.

    Хотя уже рассмотрена самая страшная ситуация, когда материнка выходит из строя, но не менее неприятным сюрпризом является и поломка жесткого диска. При том, также на мониторе нет даже стрелки курсора.
    Следует произвести диагностику винчестера и, возможно, удастся сохранить хранящуюся на нем важную информацию. В случае негативных результатов диагностики, остается только купить другой HDD или винчестер для своего ПК.
    Понять, что сломан именно HDD (при невозможности загрузки ПК) можно по запаху гари, странным звукам от HDD при его работе, либо при отсутствии мелких вибраций или нагрева во время его работы.

    Самый простой и действенный способ убрать черный экран

    Если не получается запуститься в БР (безопасный режим), то проще избавиться от черного экрана стандартной переустановкой ОС. В результате пользователь получает стабильно работающую систему. Удобно с этой целью использовать загрузочную флешку, создав ее в утилите «Rufus».

    Приложение бесплатное и полностью русифицировано, а главное испытано миллионами пользователей.

    Почему появляется черный экран при запуске игр или steam?

    Игроманы чаще всех сталкиваются со сбоями. Даже приобретение официальных версий игр не гарантирует отсутствие появлений ошибок и черного экрана. Чаще всего слабым звеном является видеоускоритель и проблемы с драйверами, о чем уже было отмечено выше в этом руководстве.

    Поэтому в первую очередь целесообразно выполнить анализ работы графического адаптера, например, приложением «FurMark». Оно предоставит сведения о модели видеокарты и режимах ее работы.
    Аналогичной функциональностью обладает программа «Game Booster». Игроманам рекомендуется регулярно производить анализ работы видеоускорителя этими ПО.

    По результатам анализа пользователь узнает, какие требуется принять меры, например, осуществить апгрейт драйверов.
    Также сбой при запуске игр возникает при наличии проблем с другими комплектующими ПК, которые часто при повышенной нагрузке перегреваются. Требуется производить их чистку от накапливающейся пыли, менять термопасту, иначе тепло отводится менее эффективно.
    Геймеры для популярных игр выработали стандартные алгоритмы устранения сбоя в виде черного экрана. О них пойдет речь дальше.

    Решаем проблему черного экрана при запуске far cry 4

    Для решения данной проблемы нужно выполнить следующие 5 шагов:

    • Открыть страницу «www.playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» и инсталлировать патч;
    • Отключить антивирусник;
    • Извлечь содержимое патча в каталог «bin»;
    • Запустить «Extreme Injector v3.exe»;
    • Готово. Сейчас игра нормально откроется, и будет работать без сбоев.

    Избавляемся от черного экрана при запуске watch dogs 2

    Выполните 4 шага для решения проблемы черного экрана для watch dogs 2:

    • Запустить игрушку;
    • После появления черного экрана клацнуть Alt+Enter;
    • Через меню игры внести корректировки в разрешение экрана;
    • Готово.

    Простое снижение разрешения быстро устраняет сбой.

    Чёрный экран при просмотре видео в интернете в Windows — что делать?

    Если при просмотре видео появляется черный экран и мешает наслаждаться онлайн трансляцией любимого контента, то помогут следующие действия:

    1. Клацнуть ПКМ на видео;
    2. Кликнуть «Параметры»;
    3. Снять галку в отобразившемся меню;
    4. Кликнуть «Закрыть»;
    5. Выйти из интернет-обозревателя;
    6. После повторного запуска видео в браузере, сбой уже не потревожит пользователя.

    Черный экран ютуб: Как убрать черный экран на андроид при просмотре видео с ютуб (но звук есть)

    Избавиться от черного экрана телефона Андроид при воспроизведении видео позволяет установка обновлений для «YouTube».


    Если не это не помогло, то необходимо выполнить следующее:

    1. Произвести очистку сервисов CooglePlay одной из утилит «клинеров»;
    2. Отключить в устройстве прием передачу мобильных данных и деактивировать вайфай-модуль;
    3. Войти в настройки;
    4. Перейти в Приложения – все;
    5. Удалить данные GooglePlay;
    6. Для приложения Ютуб также очистить все данные;
    7. Далее удалить кэш во вкладке Память;
    8. Закрыть все запущенные меню и перезагрузить гаджет;
    9. Подключиться к интернету;
    10. Готово.

    Как быть если при включении ноутбука черный экран и курсор?

    Если на экране есть стрелочка, то устранить сбой доступно программными методами.

    Корректируем программные настройки:

    1. Отключить лэптоп от сети и убрать аккумулятор;
    2. Около 10 секунд удерживать нажатой кнопку включения;
    3. Подключиться к электросети (не забыв установить батарею обратно, рекомендуется предварительно протереть спиртом контакты);
    4. Включить лэптоп;
    5. Клацнуть запуск в обычном режиме;

    Программы призванные убрать черный экран Windows

    Кроме упомянутых выше программ, устранить сбой в компьютерах на Виндовс 7 из-за проблем с активацией, эффективно позволяет утилита «RemoveWAT21».
    Шаги:

    • Установить утилиту;
    • Удалить активацию;
    • Вновь активировать и снять анализ лицензии системы;
    • Готово. Теперь черный экран по причине сбившейся активации не появится никогда.

    Описываемая утилита оснащена руководством, поэтому после ее инсталляции даже у новичков сложностей не возникнет.
    Также одной из самых многофункциональных программ является AVZ, с применением которой уже успели познакомиться выше. Антивирусник может устранить большинство причин возникновения рассматриваемой ошибки.

    Практически каждому активному пользователю компьютера приходилось сталкиваться с проблемами при загрузке Windows, когда после включения системного блока виден только черный экран или предложение выбрать вариант загрузки. Это говорит о наличии сбоя в работе системы, что может быть вызвано целым рядом проблем. Хорошо, если при повторной перезагрузке ошибка решается сама по себе, что бывает довольно часто, но значительно неприятнее, когда система вовсе перестает загружаться или каждый раз при запуске сообщает о наличии ошибок.

    Оглавление:

    Почему при включении компьютера появляется черный экран

    Причин тому, что при включении компьютера отображается черный экран или сообщение об ошибке, может быть несколько, как аппаратных, так и программных. Чаще всего, такая проблема возникает после аварийного выключения компьютера, то есть, путем прекращения подачи электричества на его компоненты, например, при неожиданном отключении электроэнергии в помещении. Подобное воздействие может привести, как к сбоям в программном обеспечении, так и к выходу из строя компонентов компьютера.

    Естественно, это не единственная причина, которая приводит к подобному «поведению» компьютера. Заражение вирусом, механическое отключение элементов от материнской платы, неудачное обновление Windows – эти и другие причины могут привести к тому, что при включении компьютера появляется черный экран или другие симптомы препятствуют его загрузке.

    Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран

    Рассмотрим основные неисправности, которые могут привести к подобной проблеме, а также методы их устранения.

    Нет сигнала для вывода изображения на монитор

    Одна из самых распространенных проблем, которая приводит к тому, что при загрузке компьютера пользователь видит черный экран. Если при загрузке системного блока вы услышали характерный единоразовый , извещающий о прохождении всех компонентов проверки и отсутствии ошибок, первым делом следует проверить, есть ли сигнал для вывода изображения на монитор:

    1. Проверьте, подключен ли сам к системному блоку и нет ли повреждения на кабеле, через которое установлено соединение. Если есть возможность, подключите системный блок к другому монитору, чтобы убедиться в исправности самого дисплея;
    2. Убедитесь, правильно ли стоит . Если она зафиксирована в разъеме ненадежно, есть вероятность, что у нее будут проблемы с передачей сигнала.

    В случае с ноутбуком рассматриваемую неисправность выявить и устранить значительно сложнее. Можно попробовать вывести изображение с него на внешний монитор, чтобы определить факт наличия или отсутствия неисправности встроенного дисплея.

    Сбой в работе Windows, повреждение файлов

    Программная проблема также может стать причиной появления черного экрана при загрузке компьютера. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Если системный блок самостоятельно после неоднократной перезагрузки не предлагает выбрать режимы запуска компьютера, потребуется загрузочная флешка с дистрибутивом Windows.

    Через BIOS установите, что информация с загрузочной флешки запускалась ранее, чем операционная система с жесткого диска компьютера. После этого, используя инструменты установщика, перейдите в загрузку безопасного режима.

    Обратите внимание: Если загрузочной флешки нет, можно попробовать на этапе загрузки жать на клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных вариантов загрузки Windows. Но сделать это удастся не всегда.

    Стоит отметить, что можно попробовать загрузиться в нескольких вариантах безопасной загрузки:

    • “Безопасный режим ”. Это базовый вариант безопасный загрузки компьютера. Он предполагает, что при старте системы будет загружен минимальный набор служб, утилит и приложений, которые автоматически запускаются при запуске компьютера. В таком режиме не будет доступа к интернету;
    • “Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов”. В отличие от прошлого варианта, при такой загрузке запускается необходимое ПО для работы интернета;
    • “Безопасный режим с поддержкой командной строки”. Данный режим не предполагает полноценной загрузки интерфейса Windows, предлагая управлять системой через командную строку.

    Загрузив компьютер в безопасном режиме, если с этим не возникнет проблем, можно перейти к устранению причины черного экрана при загрузке системы. Таковых причин может быть несколько, и это как проблемы с файлами самой Windows, так и заражение компьютера вирусами. Выполните следующий алгоритм действий:

    1. Попробуйте откатить систему к одной из , если они создавались;
    2. Если точки восстановления не создавались, попробуйте вспомнить, какие действия за компьютером вы проводили в последнее время. Удалите программы, после установки которых возникла проблема с появлением черного экрана при загрузке. Если устанавливались или , удалите или откатите их;
    3. Попробуйте провести проверку компьютера при помощи ;
    4. Выполните .

    Перечисленные действия должны помочь исправить программную ошибку, которая приводит к появлению черного экрана при загрузке операционной системы.

    Механические повреждения компонентов компьютера

    Пожалуй, самая неприятная причина, из-за которой на экране при загрузке компьютера возникает черный экран. Если один из компонентов сбоит, нужно определить, какой именно, что сделать довольно непросто. При этом важно учитывать, далеко не факт, что речь идет о серьезном повреждении одного из ключевых элементов системного блока. Рекомендуем действовать следующим образом, чтобы выявить и устранить проблему:

    Конечно, гораздо проще установить причину, если для каждого компонента системного блока есть подменный элемент. Например, можно установить априори рабочую видеокарту, чтобы проверить, не связана ли проблема с неисправностью текущего модуля видеокарты. Но, если такой возможности нет, постарайтесь внимательно проверить каждый компонент.

    На рабочем столе ничего не появляется при загрузке

    Иногда ситуация складывается таким образом, что после устранения причины появления черного экрана при загрузке компьютера, у пользователя не грузятся ярлыки на рабочем столе и другие активные компоненты. То есть, после запуска Windows пользователь видит только фоновое изображение рабочего стола. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию:


    Как можно видеть, причин возникновения черного экрана при загрузке компьютера огромное количество, и довольно непросто выявить, что произошло с системным блоком в конкретном случае. Рекомендуем, чтобы проще было разобраться с возможными программными проблемами, всегда делать точки восстановления системы, которые могут помочь при необходимости.

    Приветствую вас, дорогие читатели.

    Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

    Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

    Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe », который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола ». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.

    Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del » даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

    Решение проблемы черного экрана ( )

    Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free , он может быстро решить проблему.

    Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

    Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:


    Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.

    В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

    Как предотвратить появление черного экрана ( )

    Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

    Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

    Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

      Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe . Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

      Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

      Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы ». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

      Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe », а затем восстановите систему.

      Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit .

    Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

    Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

    Причины черных экранов смерти при загрузке windows 7

    • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии windows.
    • Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
    • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
    • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
    • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

    Повреждение или удаление файлов windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

    Способы решения проблемы

    Последняя удачная конфигурация

    В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

    Перед вами раскроется такой список:

    Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

    Запуск проводника вручную

    Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".

    В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

    Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

    Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

    Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

    В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

    Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.

    Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

    Восстановление системы из безопасного режима

    Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".

    Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".

    Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.

    Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.

    В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

    Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

    Перезагрузитесь в нормальный режим. Если windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

    Использование среды восстановления

    Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление windows из сохраненного образа.

    Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".

    Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

    Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

    Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

    Следующий пункт - восстановление windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

    Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

    Раз в 10 дней windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

    Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

    Откройте директорию \\windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

    Одноименные файлы в \\windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

    Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

    it-dix.ru

    Как исправить черный экран при загрузке windows 7

    Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс - эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).

    Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.

    Почему появляется ЧЭС

    Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.

    Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:

    1. Если на черном экране вообще ничего не появляется, отсутствуют курсор мыши и надписи белыми буквами, то причина вероятно в видеосистеме, например, сбой драйверов видеокарты;
    2. Неполадки при обновлении ОС и программного обеспечения;
    3. Наличие «битых» системных файлов необходимых при запуске системы;
    4. Действие вредоносных приложений (вирусы);
    5. Дефекты оборудования компьютера.

    Самый простой метод устранения проблемы

    В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления windows 7, т.е. откатить ОС назад.


    С использованием редактора реестра

    Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.

    Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:


    Решение проблемы через безопасный режим

    Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.

    Грузится этот режим следующим образом:

    1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
    2. Установить стрелочками курсор на строке «Безопасный режим» и кликнуть на «enter»;
    3. Дождаться окончания процесса загрузки ПК в Безопасном режиме.

    Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:


    Через среду восстановления

    В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.

    С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:


    nastrojkin.ru

    Чёрный экран и курсор при загрузке windows: что делать?

    Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.

    Черный экран и курсор при запуске windows 10: в чем причина?

    Вообще, для всех ОС семейства windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).

    Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.

    Восстановление системы

    Черный экран и курсор при запуске windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.

    Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.

    Возврат к старой системе

    Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).

    Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.

    Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.

    Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты

    Обновление драйверов видеокарты – метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты – дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.

    В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или обновить драйверы основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.

    Безопасный режим и командная строка

    Черный экран и курсор при запуске windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).

    В установленной системе, загруженной в режиме Safe Mode, командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.

    Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.

    В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).

    Перезапуск службы explorer.exe

    Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).

    Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить процесс explorer.exe через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.

    Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.

    Включение быстрого запуска

    Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).

    А вот черный экран и курсор windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).

    Отключение повторной активации

    Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.

    Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.

    Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.

    Краткие итоги

    Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…

    Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:

    • сначала bootrec.exe /fixmbr;
    • затем – bootrec.exe /fixboot;
    • и наконец – bootrec.exe /rebuildbcd.

    Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно – chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r –f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.

    Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство – DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.

    fb.ru

    Вместо рабочего стола появляется черный экран с курсором. Что делать?

    Иногда пользователи windows сталкиваются с ситуацией, когда после приветственного окна операционной системы вместо рабочего стола появляется черный экран с работающим курсором мыши. Любой специалист сразу ответит вам, что система не смогла запустить процесс explorer.exe. Поэтому зная, что стало причиной возникновения проблемы, вы очень быстро сможете вернуть компьютер к первоначальному состоянию.

    В основном проблема с отсутствием рабочего стола может возникнуть по двум причинам:

    1) В первую очередь, это, конечно, вирусы. Некоторые вирусные программы вносят изменения именно в тот раздел реестра, который отвечает за запуск привычного вида операционной системы.

    2) На появление проблемы, как ни странно, может повлиять и антивирус, который может удалить вредоносный файл, но не поправить изменения, которые он внес.

    Устранение неполадок с черным экраном

    1. Откройте диспетчер задач. Для этого нажмите знакомое сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete и выберите соответствующий пункт меню.

    2. В открывшемся окне выберите вкладку «Файл», за затем щелкните по пункту «Новая задача (Выполнить…)».

    3. Откроется миниатюрное окошко, в котором необходимо ввести команду без кавычек «regedit» и нажать кнопку ОК.

    4. Следом появится окно реестра. Используя левую часть окна, перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon.

    5. В папке «Winlogon» найдите параметр «Shell» и обратите внимание на его значение. Если там стоит отличное название от «explorer.exe», то вам необходимо внести эти изменения вручную.

    Для этого дважды щелкните по параметру мышью и в графе «Значение» пропишите без кавычек «explorer.exe».

    Если этот параметр и вовсе отсутствует, его необходимо создать. Для этого кликните в пустой области открытой ветки правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать стоковый параметр». Задайте параметру имя «Shell», а также поставьте нужное значение.

    6. В этой же ветке обратите внимание на параметр «Userinit», который должен иметь значение «C:\windows\System32\Userinit.exe». Если значение у параметра отличается или вовсе отсутствует – выполните действия, описанные в пятом пункте.

    7. Теперь перейдите в другую ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon и убедитесь в том, что она не содержит каких-либо параметров. Если в данной ветке наблюдаются параметры, их необходимо удалить. Закройте окно реестра.

    8. Снова нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и перезагрузите компьютер.

    После выполнения описанных действий рабочий стол должен успешно загрузиться. На всякий случай запустите свой антивирус и проведите сканирование системы. Кроме этого, вы можете воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIT, которая найдет и устранит все проблемы.

    ITCreeper.ru

    Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

    Приветствую вас, дорогие читатели.

    Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

    Причина(к содержанию )

    Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

    Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe», который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера.


    Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del» даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

    Решение(к содержанию )

    Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя.

    Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

    Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:


    Стоит отметить, что этот способ подходит и для windows 10.

    В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

    Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

    Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

    Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

      Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe. Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

      Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

      Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

      Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe», а затем восстановите систему.

    Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

    Как разблокировать ноутбук windows 7 если забыл пароль